安装瑞星卡卡试一下，全面清理插件 再用超级兔子修复一下浏览器。 运行msconfig，全部禁用启动项。
为什么我上网是会突然跳出帮助文件,关了又出来,是EXPLORE的帮助文件,怎么办呢 你已经中病毒了，可能这个病毒，你的杀毒软件现在还查不出来，你的EXE之类的关联都已经被修改了。你看看你的C:\有没有 .HTA文件，有吧，中招了。建议你立即升级杀毒软件到最新版本，重启动后再杀毒，杀毒前将主程序改成.com，不然又会中毒的。不要运行cmd，MSCONFIG等因为你从日期找文件时会发现有隐藏文件 、MSCONFIG.COM、REGEDIT.COM等，找到都删除。还要修复.EXE的文件关联和IE上网程序的键接。
怀疑是ie错误引起的，推荐您使用黄山ie修复 绝对不能全部禁用msconfig的全部启动项目，保留杀毒软件的启动项和ctfmon的启动项
清理恶意插件。 如果你是xp-sp2，并一直正常升级的话，你就运行mrt；如果没有升级，你可以到 下载名为“Mecrosoft Windows Malicious Software Removal tool”的“恶意软件删除工具”，该软件是微软提供的免费工具。安装后，运行 mrt。
答：相关的系统文件丢失，重新安装系统可以解决这个问题详情>>
