硬盘的质保问题
今年六月在鼎好买的日立笔记本硬盘40G,质保一年,今天正常使用中突然坏了,发票还在, 我能享受什么样的质保服务,可以换个新的吗? 还是免费维修,如果不能修了又怎么办? 请有经验的人赐教全部
首先他们会检查硬盘是否真的损坏,其次判断因何种原因损坏,如果的确是质量问题的话,应该是进行维修,一般不太会给你换个新的。不过如果实在是无法修理的话,也不排除交换的可能。至于费用,原则上应该是免费,如果被告知需要交费,你可以和他们进行交涉。 我以前在3年保修期即将到期前部件损坏,打个电话就行了,交换也是免费的,而且送货上门。因为这种服务,以后更新电脑时还打算继续购买那个品牌(Gateway)的PC。全部
答:是这样的。你买的是正品,但这正品是从品牌机上拆下来卖给你的噢!品质没有分别,但公司不提供保修......品牌机拆下的硬盘进货成本低,当成可以提供保修的营盘卖给你...详情>>
答:确实很乱 没办法 我以前想买 但太乱拉 实在也不知道买什么拉 到现在也没有买 5K80 5K100区别不大 就是最大容量上面有区别 代理有四家 分别为展基 利...详情>>
答:他有说多久包换吗~没有的话最多帮你修详情>>
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