您好，因为免费邮箱看信是打开新的窗口，如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口，那么您将无法看到。请问您是否是安装了google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等一些有屏蔽广告窗口的浏览器bar软件，或者是升级了 winxp的sp2 ，IE浏览器也会自动附加屏蔽窗口功能。
解决方法： 1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件，则需要暂时关闭，然后进行查看。或者利用软件中的允许关系，允许 的新窗口打开。上网助手：点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。google工具栏：按住 Ctrl 然后在点击邮件，看看能否弹出新的窗口。
2、如果安装了 xinxp的sp2 ，则需要关闭：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系，允许 的新窗口打开：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 到允许列表中。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 如果您是打开网页或邮件里面无显示或出错（出现该页无法显示）,发邮件很慢经常出错等，那估计是网络原因，（这段时间刚升级到1。5G，所以有很多人都来注册使用，）要是同时有很多人在线，就会造成网络拥挤，建议过一会或选择人少的时候登陆（一般凌晨、早上，网络比较畅通）。
如果还是不能解决问题，建议您联系一下新浪客服，把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 。
答：一般在任务管理器的应用程序选项卡中点击新任务，输入Explorer.exe可找回桌面图标，或者你是在任务管理器中运行%SystemRoot%\system32\...详情>>
