初次接触外贸业务员要学习什么
我刚从大学出来，接触对日出口鞋类行业，现在在一个小公司做一名业务员。我有学习的心，却没有途径去学习，每天做一些很小的杂事，请问我应该怎么做？同事都有自己的工作，不会主动去教你怎么做做什么，我很想尽快上手，希望大家多多给我意见。谢谢你们。所有的悬赏分都拿出来了，虽然很少。
一个初出茅庐的外贸职场新人无外乎有下面几个抱怨： 1。 没有师傅带。 2。 没有单子，压力大。 3。 同事之间关系冷漠，气氛不活跃。 4。 主管说话不友好，被批。 5。 感觉不被重视。
下面是常见的新人给老员工的印象： 1。 眼高手低。低不成高不就。 2。 缺乏毅力。 3。 抗压不强、依赖性强。 4。 问问题的时候，不知道他们想问什么？ 给新人几点建议： 当你踏入公司的第一天起，不管你毕业没有毕业，请牢记你已经不是学生了，是公司的员工，（除非你是公司未来的接班人，即使是别人也不一定理睬你）。
在公司里面没有那个人有教你的义务。别人叫你，不以为理所当然，教你那是因为人情，而不是别人的义务，你更没有权利要求别人来教你。这是在中国公司,非外企,后者有很好的培训机制的。 在别人教你的时候，不要想着跟学校老师那样，耳提面命，别人也有工作，也要做事情。
所以他们给你说的也许不会那么具体。但是却是重要的东西。所以你要记住，不要就一个问题连续问三遍。别人没有那么多时间给你。 也许别人叫你的时候，语气没有老师，家长那么温柔，会流露出来不耐烦，甚至是严厉的语言。请记住，出现这种情况，不要太在意，他不是针对你的人，而是针对你的问题。
他也许认为这个问题太简单了，你应该知道的，你表现的有点不专业。仅此而已。不要黯然神伤，你应该感到高兴，因为他还对你发脾气，说明你还有的救，还在意你。 在公司里面有很多可以学习的机会。当别人发传真的时候，你可以过去帮你，这样你懂得怎样去发传真，当别人去传合同的时候，你就知道国内的合同时怎么签订的，当别人去传报关资料的时候，你去帮下忙，你就会知道单据是怎么做的。
当------，因为你是新人，你有时间，只要你放下你的大学生的架子，你会学到很多的。 不要以为自己是大学生，这些东西都在学校做过，但是那不一样，在学校大多是理论上的，和实际抄作是有那么一些区别的。FOB条款中。规定是客人租船订舱的，但是实际操作过程中，也有卖家订舱的，而且不在少数。
如果是客人租船订舱，订舱费用大都是卖方来付，如果根据理论，因为客人订舱，凭什么卖方来付呢。这就是理论和实际的不同。 单子，不是一日就有的，别人的单子也是磨出来的。如果工作一天一个月都有单子，作外贸的早就发了。当然也不排除和快就有单子的。要看产品了。
不过现在大部分是卖方市场，所以要有足够的思想准备，做长期抗战。所以要学会适应压力，然后学的释放压力。这样你才能成熟。一点小小的压力就觉得受不了，那些你认为很牛的业务员，他们就没有压力了吗？有，而且很大，他们不是照样坚持下来了吗？ 办公室是工作的场所，不是自习课，随你聊天。
大家都在工作，当然感觉的人与人之间好像有什么隔阂着。这很正常，如果你不能改变这个情况，请适应它。等你有能力了，想办法改变过来就是了。 当你问问题的时候，请要想清楚你要问什么，而且把所有的问题最好一次说出来。这样别人好跟你解答，不要问了一个再问一个。
有时候这些问题，可以一起回答的，不要一点点的。有什么一股脑的出来，别人知道怎么跟你解答。 有时候，我们所谓的老人也应该检讨。在教新人的时候，尽可能的心平气和的，不要刺激他们弱小的心灵。我的一个小同事对我说：“现在我都不敢问他们几个了，动不动都发火，骂人”。
看看，人家的心灵留下了多深的伤啊。 另外,外贸理所当然的就是和外国人做生意。接单，采购，生产，出口。不知道你是做什么产品的，进公司第一件做的是就是对本公司的产品进行了解熟悉，不然客户一问三不知，人家就溜走了。因为你不懂不值得信赖。其次对外贸术语和专业知识也要了解，比如FOB/CIF/CNF/等。
。。 建议多看看外贸实务的书籍,先打好基本功。 等你一切都熟悉了，那你就可以利用google或者是 进行寻找客户。利用E-mail开发客户。。。外贸并不是人们认为的那么简单好做的。其实是很辛苦，一个漫长的过程。运气也很重要！希望你早日成功，闯出自己的一片天空吧。
对于你的遭遇我深有感触，我也是刚从大学里出来的。不过我是做运营专员，许多技术上面的问题更是要学习。我的方法是在网上多找些资料和一些论坛还有就是行业QQ群，里面不乏行业资深人员。这样一边实践一边学习，这些天下来发现自己还是收获蛮多。刚出来的我们主要还得靠自己，我的回答希望能帮上你！
作为一个最初接触外贸业务的业务员，第一步要做的就是熟悉产品。一般情况下，出色的外贸业务员都具备的一点就是有着精湛的专业知识，这一条其实是企业很容易忽视的问题。通常企业会直接把外贸新业务员直接放到原来的业务员的队伍中，这样做会有一个隐患，因为最算这个新业务员再敬业，他毕竟是与外贸业务初次亲密接触，顾客总觉得该公司不那么专业，不那么值得可信，这就会给企业埋下了潜在的物质与名誉上的损失隐患。
比如像开发区贸促中心他们就要求自己所提供的服务、人员配备到各个流程操作都必须有熟练的专业知识、交流技巧，一个新手很难找到与客人谈话的感觉，常常答非所问，啼笑皆非，也最易破坏一个机构或者是企业的形象。 如果你是一个行业的新的接触者，就必须从最基础的工作开始学起，学习包装、材料组成、规格、品质等。
除了了解产品本身的品质、特点，、也要了解样品制作时间，样品制作费用，交样时间，下大货需要的生产时间、日产量，有多少机器，车间大小，车间员工的作息时间，管理制度等。因为在接见外国客人时，他是非常关心这些问题的。 在新的业务员做到了以上的基础要求以后，我们才会更易进入第二步，第三步，最终获得客户的信任。
有了信任才能有生意合作的基础。每个大型企业都会让员工在最基层锻炼一段时间，目的就是让员工成为该企业长久的人才，更能激起员工工作的激情。其实有的老业务员也会有不清楚产品的情况，而且只有拖到老板回来后才能给予一个确切的答复，这样大大浪费了顾客的时间，顾客可能会认为该企业办事效率低，不够专业，顾客很难再继续关心你了，尤其是对未来有巨大合作潜力的新顾客。
在充分了解产品之后，新业务员下一步就是要尽快熟悉产品报价和回复邮件的工作。这里把报价单独列出来，是因为报价的确能体现很多的东西，因为涉及材料组成、规格和外箱尺寸等一系列因素，有时候业务员直接根据客户的图片报价，或者在产品库里面选择产品直接报给客人，但客户的要求是不同的，有些客户认为你报得太高，超乎了他们的想像，认为你又大赚了一笔。
其实不然，价格高低是因为所选材质的不同而致，所以新业务员首先要做得就是了解客户目前经营产品的种类，品质档次，这样才能报一个适合他口味的价格。 在实际操作中要做到正规，注重细节。比如对客户的回复使用正规商务信函格式；在每一封信函中正确使用签名格式；努力提高英语写作水平，使用正确、简洁的语言；使用常用的字体及字号。
不要使用类似asap这种非正规的缩写，并且要规范地使用英文大小写，不要使用全部大写，以方便客户阅读。希望这些提醒能够给您带来帮助。
答：不知道你是做什么产品的，像我们做鞋类的大多数客人是通过展会来认识和结交的．这样的效果也是比较直接的，如果是通过B2B网站,我也经历你开始的那些个退信,更多的时候...详情>>
答：塑料有很多种，比如说ABS、PC、PS、PVC等等，你所说的是那一种，这些种类都可以做2M宽的双层板。现在材料涨价很快，每段时间的价格都会不一样。详情>>
问：急急急：现在在中国的进出口贸易中还有哪些存在配额问题的？进口配额和出口配额
答：没错，除了上面那位所说的，还有国家调控的配额，如自行车配额。详情>>
