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在淘宝买东西签收快递验货发现卖家发错了货

在淘宝买东西，签收快递验货发现卖家发错了货，所以我不签收，现在我想退款在淘宝买东西，签收快递验货发现卖家发错了货，所以我不签收，现在我想退款，请您介绍一下全额退款的流程，本人是第一次遇到这种情况，麻烦你了

谎***

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您好 操作流程如下
登陆淘宝网-在淘宝网页的最上面点我的淘宝-已买到的宝贝-找到交易订单，订单后面点击退款/退货，转换页面，出现您收到货了吗? 选择后面未收到货，页面转换，选择退款卖家发错货，然后上面都不用选，点下面的提交退款申请就可以了。
纯手动，望采纳，有什么不明白随时可以问我 !

李***

2018-01-24 03:31:28

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