请问能够学习银行的业务知识的书有哪些
本人最近想要了解银行大堂经理这方面的业务知道，职责所能，但不是知道要从哪里学起，请问有哪些高人可以指点一下，谢谢！
,另外看一看沟通技巧方面的书也是会受益匪浅的。
w***
2011-09-29 14:38:40
合理安排客户，资源利用率最好。、 作为那个行的大堂经理，必须了解这个行的方方面面业务知识。 然后协调好低柜和高柜的工作。 实际操作一段时间就好了。边学边领悟。
c***
2011-09-29 14:27:38
新银行法与银行会计实务全书
2***
2011-09-29 14:14:03
问：浴场大堂经理的职责是什么
答：桑拿洗浴业大堂经理生存之道 在浴场管理人员中，作为“一家之长”的大堂经理起着其他管理者不可替代的作用。他首要的职责自然是维护大堂秩序，处理客人投诉，代表总经理参...详情>>
问：请问能够学习银行的业务知识的书有哪些
答：,另外看一看沟通技巧方面的书也是会受益匪浅的。详情>>
问：大家帮帮忙写一个银行大堂经理和客户办理业务的英.？
答：详情>>
问：银行大堂经理的职责是什么
问：零售银行大堂经理的银行大堂经理服务职责是什么？
问：如何作好银行的大堂经？
问：电银信息pos总部电话是多少？
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