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什么叫贼船理论?

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什么叫贼船理论?

什么叫贼船理论?请具体说出该理论的提出者及其相关著作!!

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  • 2011-08-17 09:54:29
    含义:,这是一个行销学上的理论,它指的是,在市场中一些企业通过各种欺骗手段,把顾客骗过去消费他们的产品,使得顾客在事后有误上贼船的感觉。以后这些顾客不会再到这个企业进行消费。最后,这样的企业也因为没有了顾客而倒闭。贼船理论其实是要告诉我们,老顾客的重要性。一个企业想获得长远的发展就必须充分注意到老顾客,因为老顾客回头的几率非常大。并且,行销学指出开发一个新顾客是维持一个老顾客难度的4倍。

    红***

    2011-08-17 09:54:29

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