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天猫超市是如何运营的?

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天猫超市是如何运营的?

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    2017-09-12 06:53:56
  •   根据自己的经历加适当脑补回答题主货源的问题。
    天猫超市目前在售商品基本逼近市场最低价,越大众的产品价格越低。这个价格反倒不是一级代理商能够提供的,因为一级代理商往往受厂家约束,很多市场营销的费用不能变现价格供给下家,往往是倒过两三手之后才会体现在价格上,而天猫超市的货源大部分来源于此。
      
    当然天猫开天猫超市,这么大的平台,没有品牌愿意错过,只是天猫和淘宝的议价能力太强,提出的要求一般都是厂商或者代理商无法满足的(通常就是单一的价格导向),大伙只能悻悻而归…而天猫超市,继续自采…###运营没有想的那么简单,也没有想的那么难,简单的说,不能只注重某一点某一块,要学会整体店铺运营,才能解决生意增长的根本问题,难得是,这里面包
    含很多
    技巧与经验,需要不断学习积累,非一朝一夕,一招一式之功。
      现在为大家简单解析在2014年,我们到底如何做好一个天猫店铺,如何解决一个天猫店生意增长
    的核心问题。推荐学习相关淘宝天猫运营教程。
    一:整体运营规划,运营节奏把控:很多人说,我不会写计划,那么请问,纸上谈兵都不会,如何相信你能实际操盘?

    管你是自己店铺请运营也好,还是作为运营向老板汇报,你都需要一份详细的运营计划,让自己让别人清楚你要干什么,目前一个天猫店一年至少至少要卖500
    万,如果没有一份运营计划作为指导,结果可以想象,必定是,团队今天干嘛,明天干嘛,一无所知。
      之前我一篇文章《一年卖6个亿的天猫店铺如何操盘》说过计
    划的重要性,这里不多说为什么,直接看如何做。

    一个商品,销售生命周期分为三个阶段,新品期,热卖期,清仓期,三个阶段正常将商品卖完,否则成为库存。
      尤其快消品,对于季节时间的把控,是重中之重,拿捏不对销售周期,销售会面临重重困难,相反,把握好时间点,会顺风顺水,事半功倍。
    二:广告投放如何做,广告的本质是什么:

    说到广告,淘宝&天猫,两大推广工具,直通车与钻展。
      

    那么直通车与钻展本质都是引流工具,不是ROI神器,所以通过直通车与钻展,似乎解决不了ROI根本问题的,做好ROI的前提,你推广的产品要满足:

    1、产品市场认可度高,性价比高;

    2、页面设计包装吸引买家;

    3、广告投放给真正需要你产品的客户。
      

    以上几点,最终都能落实在运营数据上,

    比如,自身转化率,页面停留时间,跳失率等等指标,以数据来衡量好坏。

    懂直通车优化的人非常多,在此不多讨论,主要讲钻展。
      
    三:淘宝天猫促销活动该如何做?

    淘宝活动,尤其是官方大活动,例如每年的新风尚,生活节,年中大促,双11/双12,年货节等等大型促销活动,对于中小卖家来说是可望而不可上,为什么,如果你还觉得因为没有小二关系,那么你还停留在运营的最初级迷信阶段。
      

    那么做活动,首先要知道有哪些活动?

    我把淘宝、天猫活动概括为四大类:

    第一类:店铺自主策划的活动,比如刚过去的五一旅行季,情人节,国庆节等等逢节日性的促销活动;

    第二类:天猫类目活动,比如春夏新风尚,开学季,年货节,38生活节,刚过去的421夏季上新等等;

    第三类:聚划算方面,单品团,品牌团,直供,整点聚等等;

    第四类:最大型的A类活动,双11、双12、以及今年会大搞的6月年中大促。
      


    么,这些活动除了聚划算其余都是免费,只要你的销售量级,比如近三月销售额达到了类目排名筛选规则以及符合报名条件,那么正常就可以上,如果达不到销售量
    级,那就没有办法,没有什么潜规则,你自己店铺没有做好,平台为啥要扶持你,免费给你很多会场优质流量?淘宝天猫相对其他平台是很公平的。
      


    动越大,上的了的店铺越少,到活动时,大部分卖家只能守着自己的店铺,还是不温不火的用直通车钻展推广着。那么我想说的是,上不了官方活动,我们完全可以
    自己策划,完全可以蹭活动。
      正所谓水涨船高,平台做活动的时候,我们上的了最好,上不了,我们也要自己也要在官方平台大的活动主题下自导自演一场活动,这
    样我们的销售也一定会随着平台水涨船高而销量翻一翻。

    传统线下市场一到五一十一,逢节日必促销,为什么,因为在好的促销时机能卖更多,每个商家都不会错过,那么在电商也一样,一定要抓住每一次活动促销的时机。
      


    买家来到你店铺时,请问有多少买家会知道你家没有上官方活动会场,从买家的角度看,他需要的是促销活动的购物氛围,需要的是让利,需要的是打折优惠,在这
    个好的促销节点下,你只要自己策划一场促销活动,按照以下几个方面去认真准备,蹭着平台的大趋势,那么到活动当天,你一定会比你的对手销售大增,因为你抓
    住了时机,而对手还在不温不火的睡着。
      
    四:店铺转化率如何提升?

    可以通过销售报表将店铺转化率维度划分为以下三类:

    1、高于店铺平均转化率宝贝

    2、低于店铺平均转化率宝贝

    3、滞销,0转化率宝贝

    那么我们需要优化的就是后两部分宝贝,主要关注以下三个指标是否在合理区间:停留时间,跳失率,收藏率,找到数据背后的相关原因,比如停留时间与页面相关,跳失率与关联和搭配商品优化,收藏率商品刺激购买等等,然后针对进行优化即可,比较容易解决。
      

    想学习更多淘宝天猫相关知识,请关注e良师益友网。###嗯,是的,蓝火翼。最早叫淘宝商城网络超市。一直不死不活的。最初在聚划算城市生活服务,几乎一个星期至少团购两三个产品,结果是拉屎不占坑,经常一个销量都没有。
      其他加盟商总是有怨言。###天猫商城店铺运营第一步制定整体项目策略规划
    古语说得好“凡事预则立,不预则废”。在正式入驻天猫商城之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。
      天猫商城网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、天猫商城发展阶段和发展步骤,确定阶段的团队组建。
      新手卖家网店运营店铺优化营销推广,推荐看一下这个,挺实用的。
    天猫商城店铺运营第二步组建运营团队
    当整体项目的战略规划好之后,第一件事情就是组织资源了,人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建,人才是天猫商城运营的核心,所有的工作计划都需要通过人去执行完成。
      团队组建,根据战略销售目标和投入可大可小,并且,应该是在具体的运营过程中逐步调整的。
    天猫商城店铺运营第三步:规划装修好店铺
    取好名字,做好入驻申请的前期工作,批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然,由于天猫商城商城审核工作有时回长一点,所以大部分都是同步进行,注册下来后,直接上传装修而已。
      
    天猫商城店铺运营第四步:策划包装产品
    这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响,但是产品绝对是最重要的元素。
    产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划,营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、?”产品四象矩阵组合规划。
      同样道理,做天猫商城一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品,而这又和产品定价相结合,形成完整的产品宽度和产品组合,实现热销和利润平衡统一。
    天猫商城店铺运营第五步:商品促销运营
    商品促销运营和产品策划其实相辅相成,并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。
      天猫商城店铺的商品促销,菜根谭分成三大类:一参加天猫商城各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。
    天猫商城店铺运营第六步:推广运营
    天猫商城店铺推广运营其实和促销是融为一体的。
      天猫商城为卖家聚集了大量的精准购买流量,只要把这些流量转变为客户就行了。而天猫商城平台提供了很多的推广工具和途径。
    天猫商城店铺运营第七步:客服销售
    客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚,具有核心地位。
      客服销售环节,需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业,实现销售客服系统流程化和可复制化。

    小***

    2017-09-12 06:53:56

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