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读书笔记作文

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面*** 22-02-01 读书笔记

我在五邑中医院见习期间拜读了《华为的冬天》,任正非那高瞻远瞩的见解深深地触动了我,特别是对于即将踏入社会,成为未来的管理人的我有很大的启发。他说,春天来了,冬天就不远了,文章中渗透的忧患意识无时无刻地警醒着世人。古时孟子就说忧患可以安国,逸豫可以亡身,居安思危成了一个安邦治国者必备的思想,到了现代这种意识演化成了一种企业文化。

有一则为管理界所熟知的寓言:在非洲大草原上,生活着羚羊和狮子。清晨,羚羊从睡梦中醒来,第一个念头就是:我一定要跑得比最快的狮子还要快,不然,我可能会被咬死。此时,狮子也睁开了眼睛,它所想的第一件事是,我一定要跑得比最慢的羚羊还要快,否则,我可能会被饿死。这个寓言同样告诉我们一个简单而又真实的道理——要想使一个企业持续地生存发展下去,需要每位员工“居安思危,不断进取”。

我是学卫生事业管理的,自然对医疗卫生行业敏感,也只能对这方面发表一些简单而肤浅的看法。我认为华为人给我们的启示至少有五点:

一、居安思危,预见未知威胁。华为老总说:“我们一定要居安思危,一定要看到可能要出现的危机”,“企业不是要大,也不是要强,短时间的强,而是要有持续活下去的能力与适应力。”比如说我们五邑中医院,她是一家三级甲等中医院,全国示范性中医院,知名度、美誉度在江门来说是比较好的医院之一。她在医院领导的励精图治下,在职工的共同耕耘下,取得了良好的经济效益和社会效益。如今江门的医疗市场基本形成三足鼎立的局面,各有优势。不仅如此,医院的竞争压力还来自外资医院、民营医院、社区医疗卫生机构、个体诊所、政策导向的医疗体制改革等。因此,要想在竞争如此激烈的环境中立足并发展下去,管理者就必须使内部成员树立危机意识,时刻鞭策自身不断追求,不断进取。

二、在突出特色和优势的基础上,抓好“短板”,实现“均衡发展”。在激烈的竞争环境下我们要坚持走“以特色求生存,以优势谋发展”之路,人无我有、人有我新谓之特,人弱我强、人粗我精谓之优。像五邑中医院,特色优势专科有骨科、肛肠外科、心血管科,突出中医特色,体现优质服务,人文关怀气息浓重,但如果要进一步做强做大,无论是业务的进一步发展还是管理流程的优化,关键还是抓短板,只有把最薄弱的那个环节搞好了,我们就能实现均衡发展。这里所说的“均衡”是管理流程的均衡,只有不受瓶颈制约的、各个环节均衡的发展,才是健康的、可持续发展。

三、建立流程型和时效型为主导的管理体系,是解决管理流程短板的有效途径。《华为的冬天》提出:“坚持均衡发展,不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设,在符合公司整体核心竞争力提升的'条件下,不断优化你的工作,提高贡献率。”管理注重的是效率,一切人浮于事、影响效率的行为都是为我们所忌讳的。现代社会提倡“时间就是金钱,效率就是生命”,特别在医院中更能体现出来。医务人员每天都在跟时间赛跑,每天都在跟时间抢生命,这要求有高效的管理体系,强大的后勤系统、快速的物流系统、以及现代化的信息系统来支持医院的运转。因此行政管理人员要精简、高效,物流要畅通、信息要多元开放。在见习期间,通过我的观察,我觉得医院管理系统内部在信息流方面还不够完备,没有内部公文系统,在信息交流方面的时间成本比较高,在各科室各部门内部没有实现资源的共享,因此要实现医院的高效率,建立一套完备的信息系统显得尤为重要,同时职工信息素养的培训也是尤其紧迫的。物流的畅通更是保障医疗工作快速准确运行的后盾,五邑中医院在这方面做得比较好,但是还是事物总是没有完美的时候,方案付诸于实施的时候总会出现一些漏洞。我们医院环境优美,建筑格局具有中国传统建筑的美,很适合病人的休息养病,但是建筑楼分布太散,在一些信息交流,物资运输方面就不那么方便了。比如医院内的电梯,医务人员和患者共用,当遇到紧急情况时就会出现麻烦了。

四、模板化是质量管理的有效保障。任正非说,模板化是所有员工快速管理进步的法宝。确实,现在的ISO9000质量认证体系、电子病历就是一个很好的例子,我们在质量管理这方面一定要严格按照卫生部的规定执行,严防出现第二个“哈药假药”、“欣佛”事件,我也相信,五邑中医院人一直以来都是将质量看作生命一样重要,因为大家都知道自己任重而道远,背负着维护人民生命健康的神圣使命!

五、优秀的企业文化,培养员工的敬业精神,献身精神是企业常唱不衰的歌。这是华为管理文化给我们的另外一个启示。现代企业“创新型管理”理论提出总裁在不管理具体事务之后,要把管理的重点回归到直接与每一个员工沟通的“人文管理”。 无论是治国还是治企业,所谓的管理,其核心都是对人的管理。企业的总裁需要及时调度员工的情绪和心态,把所有员工的积极性、主动性和创造力凝聚在总裁对企业的决策和判断之中,从而使企业的各项微观管理健康实施。五邑中医院在这方面做得很好,他们对每一个员工不仅给予经济的支持,还给予精神上的鼓励,令他们更加敬业爱岗,无怨无悔地为医院作贡献。在每一个员工生日之际,院领导至上生日的问候。对职工科研上的研发给予积极的支持。任何一个企业都需要员工浓厚的归属感,一个令员工眷恋的企业,就是一个优秀的企业,医院同样也是。

《华为的冬天》的内涵是深厚的,其延伸出的思想是深刻的,我们应该真正地去领悟它,并把它应用到实际管理工作中去。以上是我学习《华为的冬天》并结合医院见习体会的一点肤浅的认识。

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