管理的理论知识试题(优选3篇)
管理的理论知识试题(1)
高级人力资源管理师第三章理论知识试题
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1[单选题] ( )属于半紧密层企业。
A.集团公司
B.控股子公司
C.协作企业
D.参股关联企业
参考答案:D
参考解析:企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业,分别对应的是集团公司、控股子公司、参股企业和关联协作企业这四个层级。
2[单选题]强调员工要按时、按质、按量完成工作的是( )式企业文化。
A.家族
B.发展
C.市场
D.官僚
参考答案:C
参考解析:本题考查的是市场式企业文化的内涵。强调市场导向,以产品为中心,强调员工按时、按质、按量完成工作任务和经营目标。注意区别于家族式企业文化、发展式企业文化、官僚式企业文化。
3[单选题]人力资源战略是( )。
A.对企业人力资源开发和管理所作出的总体策划
B.把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程
C.通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统
D.对企业人力资源规划进行全方位的指挥监督,协调和控制的过程
参考答案:A
参考解析:人力资源战略是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。
4[单选题]一般而言,采用( )的企业员工归属感最高。
A.吸引策略
B.投资策略
C.参与策略
D.控制策略
参考答案:C
参考解析:本题考查吸引策略、投资策略、参与策略的比较。
5[单选题]( )研究和劳动定额学的关系更为紧密。
A.非正式组织
B.动作与时间
C.管理方格理论
D.需求层次理论
参考答案:B
参考解析:“动作与时间研究”的理论,开创了现代劳动定额学以及工业工程学的先河。
6[单选题] 战略性人力资源管理长期战略与管理作业流程偏重( )。
A.培训和开发
B.确定员工的贡献率
C.员工的绩效和薪酬评估
D.战略结合与实施的管理
参考答案:D
参考解析:从长期发展战略与管理作业运作的维度上看,人事经理是企业经营战略合作伙伴,他要把人力资源管理与企业发展战略有机地结合起来。
7[单选题]按照企业战略学的分类,企业战略可以分为( )。
A.外部导向战略和内部导向战略
B.总体战略、业务战略和功能战略
C.廉价型竞争战略和独特型竞争战略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略
参考答案:A
参考解析:按照企业战略学的观点,企业战略基本上可以区分为两类:外部导向战略和内部导向战略。
8[单选题]一般而言。采取( )的企业培训范围最为广泛。
A.吸引策略
B.投资策略
C.参与策略
D.控制策略
参考答案:B
参考解析:本题考查的是吸引策略、投资策略与参与策略的比较。
9[单选题]通常情况下。企业执行机构的人员聘任和设置是由( )决定的。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监事会
参考答案:B
参考解析:本章考查的是董事会的内涵。董事会是股东大会闭会期间行使职权的机构,是公司常设的权力机构和经营管理决策的领导机构,是公司治理结构的中枢和管理权力中心。董事会决定公司的一切重大问题,包括执行机构的人员聘任和设置。
10[单选题]一般而言。( )企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。
A.家族式
B.发展式
C.官僚式
D.市场式
参考答案:D
参考解析:市场式企业文化强调市场导向,以产品为中心,强调员工按时、按质、按量完成工作任务和经营目标。
11[单选题]日本型的企业集团实行的是( )组织结构模式。
A.母公司—子公司—工厂
B.集团本部—事业部—工厂
C.经理会一公司—工厂
D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂
参考答案:C
参考解析:日本型的企业集团实行“经理会—公司—工厂”三级组织结构形式。
12[单选题]企业集团的紧密层对应的是( )。
A.集团公司
B.全资子公司
C.参股公司
D.关联公司
参考答案:B
参考解析:紧密层是若干全资子公司、控股公司。
13[单选题]集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是( )。
A.指令型
B.变革型
C.合作型
D.文化型
参考答案:C
参考解析:合作型模式强调发挥集体的智慧,采取各种手段使集团高层管理者参与战略制定、实施和控制的各个阶段。
14[单选题]注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取( )。
A.市场战略
B.参与战略
C.投资战略
D.吸引战略
参考答案:B
参考解析:参与策略的特点是:企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感;注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性、创造性。
15[单选题]最接近现代企业集团的垄断组织是( )。
A.卡特尔
B.辛迪加
C.托拉斯
D.康采恩
参考答案:D
参考解析:康采恩作为资本主义高度发达的产物,它是最近似于现代企业集团的垄断组织。
16[单选题]从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的( )。
A.战略伙伴
B.变革的代理人
C.行政管理专家
D.员工的领跑者
参考答案:B
参考解析:从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业员工培训与技能开发的推动者、组织发展和组织变革的设计师、企业改革的'代理人。
17[单选题]技术开发型战略( )。
A.能充分调动员工生产积极性
B.自下而上推动
C.采用外延扩大再生产的模式
D.注重人的潜在能力的开发
参考答案:C
参考解析:技术开发型战略是依据规模经济原则,力求以最小成本取得最大产量,通过技术创新来大幅度提高生产率,并且它是自上而下推动的,采用外延扩大再生产的发展模式。
18[单选题]最能影响企业招聘能力的因素是( )。
A.企业文化
B.生产技术
C.财务实力
D.竞争策略
参考答案:C
参考解析:企业的财务状况直接关系到人力资源策略的定位,直接影响到企业的招聘能力。
19[单选题]( )提出企业越重视员工的培训,获利的机会也越高。
A.一般系统理论
B.行为角色理论
C.人力资本理论
D.交易成本理论
参考答案:C
参考解析:人力资本理论认为,人力、人的知识水平和技能是资本的一种形态,人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平,人力资本投资收益率远远高于物质资本投资的收益率。由此引申到企业人力资源管理,如果企业重视员工的培训开发,对员工的知识技能培训越多,企业获利的机会也就越高。
20[单选题]( )的企业适合多样型战略。
A.所处行业发展良好、自身实力较强
B.所处行业发展良好、自身实力较弱
C.所处行业开始衰退、自身实力较强
D.所处行业开始衰退、自身实力较弱
参考答案:C
参考解析:当外部环境遭遇巨大的威胁,企业人力资源具有较强的优势时,应运用多样型战略。
21[单选题]通常情况下。协作企业对应的是( )。
A.核心层企业
B.紧密层企业
C.半紧密层企业
D.松散层企业
参考答案:D
参考解析:企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业,分别对应的是集团公司、控股子公司、参股企业和关联协作企业这四个层级。
22[单选题]在企业集团的治理结构中。对执行机构人员的聘任和设置是( )的职责。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监事会
参考答案:B
参考解析:董事会决定公司的一切重大问题,包括执行机构的人员聘任和设置。
23[单选题]狭义人力资本的范畴不包括( )。
A.经理班子成员
B.高级管理人才
C.高级技术人才
D.董事会的成员
参考答案:D
参考解析:狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。
24[单选题]( )人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。
A.指令型
B.变革型
C.合作型
D.增长型
参考答案:D
参考解析:增长型战略的制定与实施过程是自下而上的过程。
25[单选题]( )不属于科学管理时期的重点研究领域。
A.作业操作的合理化
B.构建非正式组织
C.工作程序的科学化
D.制定工作标准和时间定额
参考答案:B
参考解析:泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的生理和物理方面研究效率问题,通过作业操作的合理化、工作程序的科学化,制定工作标准和时间定额,实行有差别的计件工资,从而实现劳动效率的不断提高。
26[单选题]从长期发展战略和管理作业运作的角度看。人事经理是企业的( )。
A.战略伙伴
B.变革的代理者
C.行政管理专家
D.员工的领跑者
参考答案:A
参考解析:从长期发展战略与管理作业运作的维度上看,人事经理是企业经营战略合作伙伴,他要把人力资源管理与企业发展战略有机地结合起来,制定出适应企业内外部环境和条件的战略规划。
27[单选题]采用投资策略的企业。适合的企业文化类型为( )。
A.官僚式+市场式
B.家族式+市场式
C.官僚式+家族式
D.发展式+市场式
参考答案:D
参考解析:企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系。
28[单选题]( )强调员工之间彼此关心、忠心敬业。关注企业的优良传统。
A.家族式企业文化
B.市场式企业文化
C.发展式企业文化
D.官僚式企业文化
参考答案:A
参考解析:家族式企业文化强调人际关系,企业如同一个大家庭,彼此关心爱护,忠心敬业,发扬企业良好传统。
29[单选题]( )采取的是总分公司形式。
A.卡特尔
B.辛迪加
C.托拉斯
D.康采恩
参考答案:C
参考解析:卡特尔是契约式垄断销售联合体,辛追加是供销联合体,康采恩是持股、控股方式的联合体。所以,托拉斯符合。
30[单选题]企业开展的员工培训属于人力资本的( )。
A.获得和配置
B.价值计量
C.投资
D.激励和约束
参考答案:C
参考解析:本题考查企业集团人力资本管理的内容。包括人力资本的战略管理、人力资本的获得与配置、人力资本的价值计量、人力资本投资、人力资本的绩效评价、人力资本的激励与约束机制。注意这些之间的区别。人力资本投资就是通过对人力资源一定的投入(货币、资本或实物),使人力资源质量及数量指标均有所改善,并且这种改善最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为。人力资本投资是企业集团能够及时获得其所需要的人力资本的重要手段。在企业集团内部,成员企业需要进行人力资本投资,集团公司也需要进行人力资本投资。到底哪些投资由集团公司投入,哪些投资由成员企业投入,如何协调这些利益关系,使企业集团总体人力资本投资收益最大化,这是企业集团人力资本投资的重要研究内容。
管理的理论知识试题(2)
高级人力资源管理师第五章理论知识试题
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1[单选题]集团本部对事业部实施集权( )措施时,事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。
A.资金控制
B.计划控制
C.分配控制
D.预算控制
参考答案:C
参考解析:考查集团本部控制事业部的主要措施。
2[单选题]董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的( )形式。
A.依托型
B.独立型
C.智囊机构
D.专业公司和专业中心
参考答案:A
参考解析:考查企业集团职能机构的形式。
3[单选题]( )属于有形资本。
A.人力资本
B.组织资本
C.财务资本
D.顾客资本
参考答案:C
参考解析:企业的总资本包括有形资本和无形资本,无形资本又可分为人力资本、组织资本和顾客资本。
4[单选题]人力资本战略的( )模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。
A.指令型
B.变革型
C.合作型
D.文化型
参考解析:文化型模式强调企业集团的所有员工都参-9战略的制定-9实施,使集团上下、各成员企业的所有员工达成共识。
5[单选题]( )认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。
A.一般系统理论
B.资源基础理论
C.人力资源理论
D.交易成本理论
参考答案:B
参考解析:资源基础理论认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。
6[单选题]在( )结构图中,人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
A.早期人事部门
B.初期人力资源管理部门
C.行政事务管理部门
D.战略性人力资源管理部门
参考答案:B
参考解析:初期人力资源管理部门结构图中,人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
7[单选题]战略对经营活动领域、业务扩张范围、企业获利水平等一系列关键性问题作了基本定位,但它不可能面面俱到,体现了战略的( )。
A.目标性
B.计划性
C.长远性
D.纲领性
参考答案:D
参考解析:考查企业战略的一般特点。
8[单选题]( )经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
A.总体战略
B.业务战略
C.职能战略
D.竞争策略
参考答案:A
参考解析:总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
9[单选题]在( )的情况下。企业雇用员工的成本会降低。
A.劳动力需求大于供给
B.劳动者充分获得招聘信息
C.劳动法律体系日渐完善
D.经济发展减缓、失业率增加
参考答案:D
参考解析:在经济发展减缓、失业率增加的情况下,企业雇用员工的成本会降低。
10[单选题]( )的企业适合采取进攻型战略。
A.所处行业发展良好,自身实力较强
B.所处行业发展良好,自身实力较弱
C.所处行业开始衰退,自身实力较强
D.所处行业开始衰退,自身实力较弱
参考答案:A
参考解析:参见教材图1—9四种战略模式图。
11[单选题]企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域。这是企业集团的( )优势。
A.垄断
B.规模经济
C.无形资产
D.迅速扩大组织规模
参考答案:C
参考解析:考查企业集团的`独特优势。
12[单选题]“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于( )。
A.前者属于欧美型,后者属于日本型
B.前者是法人联合体,后者是单体企业
C.前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人
D.前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略
参考答案:B
参考解析:考查“母公司—子公司—工厂”和“母公司一事业部工厂”的区别。
13[单选题]在集团本部一事业部型的企业集团中。下列说法正确的是( )。
A.事业部获得的利润可以自主支配
B.事业部领导人不得在集团本部兼职
C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款
D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划
参考答案:C
参考解析:考查集团本部控制事业部的资金控制措施。
14[单选题]( )最适合大型跨国公司。
A.企业系列企业集团
B.区域系列企业集团
C.横向结合型企业集团
D.控股系列型企业集团
参考答案:D
参考解析:控股系列型企业集团最适合大型跨国公司。
15[单选题]人力资本理论认为( )。
A.企业越注意对员工的培训,企业获利的机会越大
B.组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种资源
C.一个员工的行为与其他员工相联系,进而可以产生可预测的结果
D.对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理,组织效益就会提高
参考答案:A
参考解析:人力资本理论认为,人力、人的知识水平和技能是资本的一种形态,人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平,人力资本投资收益率远远高于物质资本投资的收益率。由此引申到企业人力资源管理,如果企业重视员工的培训开发,对员工知识技能培训越多,企业获利的机会也就越高。
16[多选题]在人力资源初级阶段。人事部门( )。
A.是重要的决策部门
B.具有半独立的地位
C.既具参谋性又具决策性
D.只承担服务与咨询职能
E.是企业提升核心竞争力的动力源
参考答案:BC
参考解析:在人力资源初级阶段,人事部门的性质发生了微妙的变化,每个层级的人事部门除受到直线部门的指挥和监督外,还直接隶属于上一层级的领导,人事部门具有半独立性的地位,既具有一定的参谋性又具有一定的决策性。
17[多选题]监事会的权力包括( )。
A.财务的检查审核权
B.聘用经理班子的权力
C.对公司实施日常管理的权力
D.对经理人员业务执行情况的检查权
E.对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见
参考答案:ADE
参考解析:监事会不仅有财务上的检查审核权,而且对董事会或经理人员的业务执行情况是否得当也拥有检查权。监事会虽然不参与公司经营决策的具体活动,但是有权对董事会成员和经理人员实施监督,有权对损害公司利益的玩忽职守者提出罢免意见。
18[多选题]( )属于泰勒的观点。
A.非正式组织
B.人际关系学说
C.坚持例外原则
D.构建激励性工资报酬制度
E.训练工人掌握标准化的操作方法
参考答案:CDE
参考解析:本题考查的是泰勒的主要观点。
19[多选题]关于人力资源管理职能,下列说法正确的有( )。
A.其经营性职能重点在于实施企业的长期发展计划
B.战略性人力资源管理横向的扩展包括注重企业的社会性职能
C.战略性人力资源管理职能纵向的扩展是以战略性职能为起点
D.随着企业的外部经营环境变化,战略性职能的重要性日益增强
E.人力资源管理部门性质的变化实质上就是人力资源管理职能的变化
参考答案:BDE
参考解析:本题考查的是人力资源管理职能。
20[多选题]采取投资策略的企业的管理特点包括( )。
A.重视人才储备
B.员工参与管理
C.企业与员工建立长期工作关系
D.依靠工资、奖金维持员工的积极性
E.重视发挥管理人员和技术人员的作用
参考答案:ACE
参考解析:本题考查的是采取投资策略的企业的管理特点。
21[多选题]企业集团( )。
A.没有民事权利
B.不是法律主体
C.是统负盈亏的经济实体
D.不具备总体法人地位
E.是建立在控股、持股基础上的法人集合
参考答案:ABDE
参考解析:本题考查的是企业集团的特点。
22[多选题]企业集团人力资本管理的层次主要包括( )。.
A.成员企业之间的人力资本管理
B.集团总公司董事会对集团总公司股东的管理
C.母公司对一级或多级子公司人力资本的管理
D.集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理
E.集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理
参考答案:CDE
参考解析:本题考查的是企业集团人力资本管理的层次。
23[多选题]如果用双向规划过程来制定人力资本战略。( )。
A.一般有一个反复评价的过程
B.人力资本战略不依赖企业的总体战略
C.可以将自上而下和自下而上两种方式结合起来
D.和其他职能战略与总体战略目标达成一致的方式一样
E.人力资本战略和企业集团的总体战略制定同时进行、相互关联
参考答案:ACD
参考解析:本题考查的是双向规划过程的特点。
24[多选题]( )属于行为科学理论的研究成果。
A.强化理论
B.精细化劳动分工
C.需求层次理论
D.时间与动作研究
E.团队动力学理论
参考答案:ACE
参考解析:本题考查的是行为科学理论的研究成果。
25[多选题]在传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段,下列说法正确的是( )。
A.出现了专职的人事管理部门
B.企业人事管理制度体系日趋完善
C.人力资源管理在企业中已经上升到主导地位
D.企业雇主开始接受了人力资源开发的新概念
E.各级直线主管也须对组织中的人力资源管理活动全面负责
参考答案:AB
参考解析:本题考查的是传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段特点。
管理的理论知识试题(3)
高级人力资源管理师第四章理论知识试题
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1[多选题]关于人力资本,下列说法正确的是( )。
A.人力资本是一种有形资本
B.人力资本是高增值的资本
C.人力资本可以不断进行自我累积
D.人力资本是经济资本中的核心资本
E.研究人力资本的差异性有助于合理利用人力资本
参考答案:BCDE
参考解析:人力资本的基本特征:①人力资本是一种无形的资本。②人力资本具有时效性。③人力资本具有收益递增性,即人力资本投资的收益率会越来越高。④人力资本具有累积性。⑤人力资本具有无限创造性。⑥人力资本具有能动性。⑦人力资本具有个体差异性。
2[多选题]人力资源基础理论认为,人力资源管理会对( )产生巨大影响。
A.物资资源
B.组织资源
C.财务资源
D.设备资源
E.人力资源
参考答案:BE
参考解析:考查对资源基础理论内涵的理解。该理论认为组织存在三种资源:物质资源、人力资源、组织资源。人力资源管理对企业中的人力和组织资源产生巨大的影响力。
2[多选题]人力资本管理中对( )的管理较为困难。
A.高级经营人才
B.管理人才
C.高级技术人才
D.一线生产人员
E.辅助性工作人员
参考答案:ABC
参考解析:人力资源管理和人力资本管理的关系,其中提到人力资本对高级经营人才、管理人才和高级技术人才的管理非常困难,因为他们人力资本含量高,属于稀缺的人才资源。
3[多选题]泰勒所倡导的科学管理理论认为( )。
A.要挑选一流的工人承担岗位工作
B.应当构建激励性的工资报酬制度
C.劳动者要时时适应生产技术设备的要求
D.应当对工具、设备和材料进行标准化管理
E.企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大
参考答案:ABD
参考解析:考查科学管理时期的内容。
4[多选题]关于产权结构,说法正确的有( )。
A.产权是指企业的所有权和经营权
B.产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构
C.经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责
D.个人股份所占的比重越大,对企业进行控制所需要的股权就越大
E.法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力
参考答案:BE
参考解析:考查企业集团产权结构的内涵。产权是所有权、经营权、转让权和分配权等一系列权利的总称。这个知识点需要说明几个问题:第一,企业产权结构是谁的结构?企业股东。第二,产权结构设计的目的是什么?对公司进行治理和选择公司的治理机构。第三,股东和经理班子之间的代理成本问题。
5[多选题]( )属于优质产品竞争策略。
A.某公司通过促销模式扩大市场占有率
B.某公司使客户以更低的价格享受更好的服务
C.某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品
D.某公司使用了更好的原料,使产品的使用磨损率大大下降
E.某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手
参考答案:BDE
参考解析:考查优质竞争策略。在参与市场竞争的过程中,力求生产和销售竞争对手所不能制造的优质产品。或产品虽与对手是同类,但是以其高品质赢得消费者的喜爱和欢迎。
6[多选题]企业集团的优势包括( )。
A.大大减少管理成本
B.更容易形成行业垄晰
C.避免形成股权关系混乱的情况
D.可以在较短时间内迅速扩大组织规模
E.可以把无形资产转移到扩张的新领域
参考答案:ABDE
参考解析:考查企业集团独特优势的内容。
7[多选题]正确处理集团内部利益关系需要把握()原则。
A.等价交换
B.总部决策
C.适当让步
D.平等互利
E.成员企业效益服从整体利益
参考答案:ACD
参考解析:考查企业集团处理内部关系的原则。书中详细介绍了等价交换原则、共同协商、适当让步原则、利益统一原则、平等互利原则。
89[多选题]下列关于人力资本管理说法正确的有( )。
A.重点在于普通员工
B.强调人的价值大小的差异
C.认为人力资本的所有者是企业的投资者
D.认为不同个体的人力资本含量会逐渐趋于一致
E.其管理范畴实际上还包括对企业物质资本所有人的管理
参考答案:BCE
参考解析:考查人力资本管理与人力资源管理的关系及人力资本范畴的内容。
9[多选题]战略性人力资源管理( )。
A.是现代人力资源管理发展的高级阶段
B.将人力资源置于企业发展的战略层面之下
C.要求员工的直线主管具备更高的管理技能
D.认为人力资源和资金、技术等因素同等重要
E.使人力资源专职管理人员的职责有了很大的转变
参考答案:ACE
参考解析:考查战略性人力资源管理的特征。.
10[多选题]资源基础理论认为人力资源管理对企业中的( )产生巨大影响。
A.组织结构
B.组织制度
C.组织内的社会关系
D.组织外的社会关系
E.组织的物质资源
参考答案:ABCD
参考解析:资源基础理论认为组织存在三种基本资源,即物质资源、人力资源和组织资源。人力资源管理对企业中的人力与组织资源(如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系)产生巨大的影响,人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具。
11[多选题]关于战略和策略,说法正确的是( )。
A.战略是策略的上位概念
B.策略应该在战略的大框架下进行制定
C.战略是指导全局的计划或规划,事关全局发展
D.策略是规划企业未来发展的总体框架和方向
E.如果不同企业的战略相同,所采取的策略必定相同
参考答案:ABC
参考解析:考查战略与策略两个基本概念的差异性。
12[多选题]企业人力资源内部能力分析的内容包括( )的分析。
A.企业组织结构
B.专门人才的需求情况
C.人员素质结构
D.就业与失业保险体系
E.产业结构调整的影响
参考答案:ABC
参考解析:本题考查企业人力资源内部能力分析的内容。
13[多选题]在股东大会闭会期间,( )对公司财务有检查审核权。
A.法人股东
B.董事会
C.经理班子
D.监事会
E.员工
参考答案:BCD
参考解析:在股东大会闭会期间,董事会、监事会和经理班子对公司财务有检查审核权。
14[多选题]关于依托型职能机构和独立型职能机构。说法错误的是( )。
A.独立型是“两块牌子,一套管理人员”
B.只有依托型职能机构才能设立智囊机构
C.依托型的集团本部的职能机构是集团中一家主体企业的职能机构
D.相对于独立型,依托型职能机构的职责划分更清楚,层次更分明
E.独立型职能机构是在各成员企业上建立一套独立的、专门的企业集团职能机构
参考答案:ABD
参考解析:本题考查依托型职能机构和独立型职能机构。
16[多选题]用并列关联的过程来制定人力资本战略( )。
A.分为自上而下和自下而上两种方式
B.人力资本战略与企业集团总体战略的制定同时进行
C.人力资本战略与企业集团总体战略的制定单独进行
D.人力资本战略与企业集团总体战略互相影响,相互作用
E.容易使企业集团总体战略的制定过程复杂化,影响战略的实施效果
参考答案:BD
参考解析:并列关联过程是指人力资本战略的制定过程与企业集团总体战略的制定过程同时进行。在每个阶段它都与企业集团的总体战略互相影响、相互作用、互相借鉴、互相促进。通过这种方式,人力资本战略的制定不但没有使企业集团总体战略的制定过程变得复杂化,而且使其考虑问题更加周全,使人力资本问题得到更充分的重视。
17[多选题]( )属于现代管理时期的研究重点。
A.生产安全与健康
B.工作程序科学化
C.作业操作合理化
D.实行有差别的计件工资
E.组织内的人际关系管理
参考答案:AE
参考解析:本题考查人力资源管理发展历史的现代管理时期。
18[多选题]在人力资源初级阶段。人事部门( )。
A.是重要的决策部门
B.具有半独立的地位
C.既具参谋性又具决策性
D.只承担服务与咨询职能
E.是企业提升核心竞争力的动力源
参考答案:BC
参考解析:在人力资源初级阶段,人事部门的性质发生了微妙的变化,每个层级的人事部门除受到直线部门的指挥和监督外,还直接隶属于上一层级的领导,人事部门具有半独立性的地位,既具有一定的参谋性又具有一定的决策性。
19[多选题]关于企业集团下列说法正确的是( )。
A.以母子公司为主体
B.具有多层次的结构
C.以产权为主要联结纽带
D.本身是法律主体,承担民事责任
E.是多个法人企业组成的企业联合体
参考答案:ABCE
参考解析:本题考查企业集团的基本特征。
20[多选题]监事会的权力包括( )。
A.财务的检查审核权
B.聘用经理班子的权力
C.对公司实施日常管理的权力
D.对经理人员业务执行情况的检查权
E.对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见
参考答案:ADE
参考解析:监事会不仅有财务上的检查审核权,而且对董事会或经理人员的.业务执行情况是否得当也拥有检查权。监事会虽然不参与公司经营决策的具体活动,但是有权对董事会成员和经理人员实施监督,有权对损害公司利益的玩忽职守者提出罢免意见。
21[多选题]欧美型的组织形式包括( )。
A.经理会——公司——工厂
B.集团会长——公司——工厂
C.母公司——子公司——工厂
D.集团本部——事业部——工厂
E.集团会长——营运委员会——子公司——工厂
参考答案:CD
参考解析:欧美型企业集团实行“母公司(集团本部)——子公司(事业部)——工厂”三级组织结构形式,包括“母公司——子公司——工厂”和“集团本部——事业部——工厂”两种变化形式。
22[多选题]一般而言。( )属于人力资源战略控制和评估阶段的工作。
A.控制和纠正偏差
B.监控效益和评估偏差
C.让全体员工对战略进行全面透彻的了解
D.将战略分解为几个实施阶段,确定分阶段的目标
E.将人力资本战略规划纳入进企业的正常运行轨道,转化为员工的实际行动
参考答案:AB
参考解析:控制与评估阶段主要包括建立控制系统、监控效益和评估偏差。
控制及纠正偏差三方面的工作。
23[多选题]泰勒制所阐明的原理包括( )。
A.实行职能制或直线职能制
B.挑选一流的工人承担岗位工作
C.强调工人处处适应生产设备的要求
D.通过系统训练使工人掌握标准化操作方法
E.正确处理劳动者之间的人际关系,关注非正式组织
参考答案:ABD
参考解析:本题考查的是泰勒的科学管理理论和管理制度。
24[多选题]现代人力资源管理的管理职能( )。
A.向企业社会性职能方向发展
B.由强调效率向强调公平转变
C.逐渐切入企业的生产经营活动
D.同时具备战略性的职能和经营性职能
E.关注企业的长期发展,不断提升人力资源竞争优势
参考答案:ABCDE
参考解析:本题考查的是战略性人力资源管理职能的转变。
25[多选题]属于内部导向战略范畴的有( )。
A.Y公司调整了新的广告策略
B.A公司成功地获得银行的贷款
C.公司对新晋升的经理进行技能开发
D.M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势
E.S公司实施了新的项目管理制度,大大削减了项目运作成本
参考答案:ACE
参考解析:内部导向的发展战略具有两个特点:一是建立在内部资源,而不是建立在外部约束条件的基础上;二是建立在不确定性资源(如人力资源),而不是确定性资源(如资金、设备和原材料)的基础上。换言之,它是建立在能创造不确定资源的人力资源的基础上,并且是建立在动态性资源,如智力、信息、技术、组织等要素的基础上。
26[多选题]( )属于企业制度文化层。
A.厂容厂貌
B.人际关系
C.群体意识
D.企业领导体制
E.生产经营管理制度
参考答案:BDE
参考解析:企业制度文化层包括企业领导体制、人际关系、各项生产经营管理制度。
27[多选题]企业集团的特征包括( )。
A.以总分公司为主体
B.企业具备多层次结构
C.以产权为主要联结纽带
D.本身是统负盈亏的经济实体
E.既可以从事生产经营,又可以进行资本投资
参考答案:BC
参考解析:本题考查的是企业集团的特征。
28[多选题]下列说法正确的是( )。
A.战略是策略的上位概念
B.战略是根据形势发展变化而制定的行动计划
C.战略性人力资源管理是企业总体战略的下属概念
D.战略性人力资源管理对企业直线主管提出了更高、更新的要求
E.战略性人力资源管理要求经营者把人力资源视为与资金、技术等同等重要的资源
参考答案:AD
参考解析:本题考查的是战略性人力资源管理的基本概念。
29[多选题]一般而言,总经理的职权包括( )。
A.决定集团的经营方针
B.决定集团的机构设置方案
C.制定和修改集团章程
D.任免集团的中层管理干部
E.领导集团的生产经营工作
参考答案:DE
参考解析:本题考查的是总经理的职权。
30[多选题]人力资本的特征包括( )。
A.人力资本是恒定的
B.人力资本不会产生损耗
C.人力资本具有收益递增性
D.人力资本具有个体差异性
E.不通过生产劳动,人力资本也可借助其他途径体现
参考答案:CD
参考解析:人力资本的基本特征:①人力资本是一种无形的资本;②人力资本具有时效性;③人力资本具有收益递增性,即入力资本投资的收益率会越来越高;④人力资本具有累积性;⑤人力资本具有无限创造性;⑥人力资本具有能动性;⑦人力资本具有个体差异性。