可能杀毒软件有故障，请卸载重装。 对普通的病毒有许多杀毒软件不错，如：瑞星、金山、卡巴等用哪款都可以，建议找各种免费的杀毒软件一个一个做实验，最后找出自己满意的杀毒软件来，除了普通杀毒软件，下面推荐两款查杀木马的软件使用（普通的杀毒软件杀不了木马）。
1、建议下载瑞星免费一年的杀毒软件和防火墙。 下载网址： 2、建议你下载下面两款软件对木马，进行防杀。 1）建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址： 下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。
打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。 2）查杀恶意软件： 用360安全卫士查杀恶意软件、木马、开启监控 下载网址： 瑞星官网： 。
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