碰上无得卖家了，一定是买家的投诉引起了卖家的不满，尽量提醒买家身边的朋友不要和这种黑心的商家打交道，麻烦。
投诉发出后，淘宝/天猫 的系统会给卖家发出警告，要求卖家处理投诉（一般是让卖家和买家沟通，协商处理）。逾期未处理投诉或因卖家原因 导致投诉成立 ，淘宝/天猫 的系统会对卖家按规定进行惩罚。由于 淘宝/天猫 的系统 惩罚的力度比较大（删除宝贝，严重一点的查封店铺），现在的卖家 一般都会 线下联系买家协商处理投诉。 建议您尽量还是要求卖家处理好售后，协商解决问题，否则难免卖家处理过激（俗语有云：断人财路如同杀人父母。）
答：一、淘宝网 第一步，已买到的宝贝->申请退款，选择“没有收到货”。 第二步，退款成功后，对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。 ...详情>>
