淘宝怎么退货退款要先确认收货吗
亲
收到商品不满意
申请退款>退货退款
与卖家协商,卖家同意,会主动提供退货地址及联系人
务必在线预约上门取件(万一丢件可以理赔)
填写运单号(投保运费险,关闭交易可以获得理赔)
协商不成的,满72小时请求淘宝客服介入
举证,商品质量问题拍照上传
小二同意会通知卖家提供退货地址
务必留意纠纷进展及留言
别被卖家忽悠,一旦申请退款进入纠纷处理,不必理会确认收货的倒计时(已失效)
也不存在先要确认收货一说。
问:知我药妆退货时是确认收货后才能退货还是未确认收货能退货呢?
答:您好,知我药妆肌肤顾问很高兴帮助您。帮您咨询了一下,应该是在未确认收货时就能网络申请退货退款的。感谢您对知我药妆的支持。详情>>