淘宝卖东西未确认收货 退货流程是怎么的一回事
第一个问题,只要你点了退货并且卖家已经同意退货,那么你这边是否确认收货就已经不重要了。就算时间一长淘宝自动帮您确认收货,也不会对退货程序产生影响。而且一般自动确认收货之前的等待时间都是比较长的,所以这一点大可不必担心。
第二个问题,如果卖家迟迟不肯点确认收货,首先先到物流公司官网上查询一下对方是否已签收货物,如果没有签收,那应该是物流较慢,只能在等待一段时间,如果已签收而卖家仍未确认收货,可以向客服反映,由客服出面解决。如果是因为物流途中出了状况,那就更不用担心了,可以向物流公司索要赔偿。
希望可以帮到您
答:我个人观点是可以退的,要是我店里卖出的产品,客人说不合身,我是允许退货的,因为客人是上帝,但有一点是,来回的快递费要由买家承担,因为是由买家验货时,当时没有看好...详情>>