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淘宝确认收货后再退货?

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淘宝确认收货后再退货?

我按了确认收货后发现货有问题向卖家退货,卖家也同意了,但接下来的流程怎么样?淘宝按了“确认收货”后就没有“退货”按钮了!难道要买卖家自己解决吗?这样不是不安全吗?正确的流程怎么样?

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全部答案

    2018-05-07 12:02:30
  • 进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。
    ,(提醒:当卖家同意该退款申请后,退款金额返回您的帐户)最后选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款。按提示一步步来,千万不要和卖家私下解决

    R***

    2018-05-07 12:02:30

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