天猫上投诉卖家后卖家知道吗,怎么总是收到骚扰电话
投诉发出后,淘宝/天猫 的系统会给卖家发出警告,要求卖家处理投诉(一般是让卖家和买家沟通,协商处理)。逾期未处理投诉或因卖家原因 导致投诉成立 ,淘宝/天猫 的系统会对卖家按规定进行惩罚。由于 淘宝/天猫 的系统 惩罚的力度比较大(删除宝贝,严重一点的查封店铺),现在的卖家 一般都会 线下联系买家协商处理投诉。 建议您尽量还是要求卖家处理好售后,协商解决问题,否则难免卖家处理过激(俗语有云:断人财路如同杀人父母。)
碰上无得卖家了,一定是买家的投诉引起了卖家的不满,尽量提醒买家身边的朋友不要和这种黑心的商家打交道,麻烦。
答:一、淘宝网 第一步,已买到的宝贝->申请退款,选择“没有收到货”。 第二步,退款成功后,对卖家发起违背发货时间承诺的维权,客服核实情况后会对卖家进行处理。 ...详情>>