从商人的角度来看，美容院生意一下冷清下来。
1.竞争.而你的美容院相对与其他竞争对手较差,所以,客人往那走了
2.服务态度(人际关系)做个体生意,服务态度很重要,直接关系到客人的心情和良好的口碑,如果出差子,做不好.客人对店面的印象不好,自然,也不会多人来了.
3.还是竞争.同样的档次,不一样的价格,客人当然会选择较实惠的那边(很是有钱的贵妇人可除外) .
您仔细参照这几项,可相应做些打折活动.付出,是获得成功必须投入的.
表姐是开美容院的, 她和顾客很聊的来.老的顾客都会打折,周末有些老顾客会带写新顾客来.我想,口碑好了,客人自然会络绎不决.
你做一些体验卡.送到你周围的写字楼里让人免费体验,价值若干. 还可以给一些商户,让他们把体验卡送给他们的客户.当做他们的礼品. 如果有人拿这个体验卡来到你店,你做个登记,如果有可能,发展为你们的客户. 如果客户体现完无心成为客户.你可以送对方一次半价的护肤.有便宜占对方会答应.你还可以挣一半.
态度热情.价钱实惠.多去多送. 积分制度的吧.. 先要做出点名气才行,刚开始的话赢利可能就不太好了. 还有就是不要太黑了.
是不是顾客来享受你们服务的时候你们总是一边给人做美容一边唠叨不休地给人家推荐产品了？？？这样做肯定会流失顾客的．你们给人家服务的过程，人家心理自然有数的，如果过分推销产品会让人反感的．我就是这样的：如果服务和环境都不错，价格也合适，我一定会考虑再光顾的，如果我在享受美容的同时耳边总听到产品的介绍，一会儿不得安静，那么我下回一定不会再来！！！
你们没有从客人的方面去看。
