主要是解决客源问题，营销流程要完善，客户在哪里？在哪些场所获取？看到我的什么或听到什么而吸引过来？过来了如何接待，一整套销售流程完善。最主要解决客户的问题就是借力周边的渠道资源。别人的客户，也是你的客户。
下个答案： 一个美容院要维持良好的发展势头，就必须维持一定量的顾客，而要维持一定的顾客，据分析，一般美容院的辛苦经营一年，可“劳民伤财”的结果却是没有明显增加美容院的业绩！究其原因，不难发现必须至少开发20％以上的新顾客。否则，客源将呈逐年减少的趋势。这是众多美容院经营者都非常清楚的事实，并且美容院老板都非常善于通过各种方式来吸引顾客。但是，有一个不争的事实——花了大量的人力、物力和财力好不容易请来部分客其中的奥秘：缺乏具有实效性的方法。即使美容师的技术再优秀，美容院的环境再舒适，但是，服务顾客的诚意和有效的沟通方法更能赢得顾客驿动的心。美容院目前最迫切需要的就是这种有效的方法。有一句话叫做：只有思想懒惰的人才会看不见潜在顾客的身影。的确如此。一个思维敏捷的经商者是一个善于捕捉任何一个市场信息的猎手，他不会放过任何一个可以和顾客成交的机会。
