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怎么回事?家里的电信网络连接不上?

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怎么回事?家里的电信网络连接不上?

家里的电信网络连接不上,路由器所有的信号灯显示正常,怎么回事?

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全部答案

    2013-10-06 15:56:16
  • 亲,宽带网络连接失败会提示错误码,如:错误345、错误245等,这些代码会明确提示错误原因,如果是无线网络路由器,建议登录路由管理页面查看路由中的网络连接状态。

    圆***

    2013-10-06 15:56:16

  • 2013-10-06 15:24:10
  •   1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取
      新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用
      ,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
      2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启
      用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
      3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或
      经常不亮”的解决方案
      4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知
      识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安
      装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
         5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。   6。adsl modem故障是主要原因。   7。如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,   应排除路由器故障或更换新的路由器。
         8。如果是ADSL包年用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。
         9。部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678。

    匿名

    2013-10-06 15:24:10

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