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95598坐席人员的电话接通率要求是多少?

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95598坐席人员的电话接通率要求是多少?

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    2016-04-06 17:14:53
  • 国家电网公司“95598”客户服务系统建设规范中要求人工坐席接通率不低于85%。

    小***

    2016-04-06 17:14:53

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