和传统商务相比，电子商务的售后服务有以下特点： (1) 容易产生交易纠纷。很多电子商务在进展过程中，买卖双方没有实际见 面，买家也没有看到商品的实物，同时，在双方电子商务洽谈中，对有些问题没有详 细说明和了解，因此，双方很有可能在商品质量、服务条款等方面产生误解和纠纷。 (2) 解决纠纷困难大。一旦产生纠纷，由于买卖双方在地理上相距很远，同时 也相互不熟悉，解决起来相对困难，卖家也会趁机逃避责任。 (3) 解决纠纷耗时耗力。即使可能正常地解决纠纷，也需要通过取证拍照、交 涉、退换货、退款等多个环节，加上路途的遥远及卖家可能存在的拖延，时间可能会 很漫长，许多买家可能因觉得“得不偿失”而放弃。 (4) 维权困难。一旦发生违约、欺诈以及重大纠纷，很难正常通过传统途径解 决。权利受害方在诸如工商部门管辖、消费者权益协会投诉、法院起诉等最终救济 途径上，面临缺失或麻烦。
答： 南阳大旗电商售后服务怎么样？之前在大旗咨询过关于网站方面的东西，关于售后这一块如果你就是没有专门的人来管理网站的话他们公司会暂时帮你来管理网站，会帮你更新产...详情>>
