等待买家修改。请问买家如果不修改的话,要僵持到什么时候?
当前退款状态卖家不同意协议,等待买家修改。请问买家如果不修改的话,要僵持到什么时候?最后钱会给谁?我是淘宝新手卖家,发货之后,那时货物已经在路上了,买家却申请了退款,然后我当然拒绝了,我就上传了证据,当前退款状态是: 卖家不同意协议,等待买家修改。请问如果买家一直不修改的话,买家会收了货的同时又得到了退款吗?卖家会财货两空吗?
教我打客服电话的就不要说了,我打不通。
你已经表明发货的话买家申请退款是要有理由的,你不用担心,你把你这边的证据保存好了,按程序来你不会吃亏的。
你也要问买家具体是什么情况,然后正对问题来解决。如果是他不想要了,那你叫他原样寄回然后你再同意退款,不然就一直不同意。你也别担心以后他会给你差评什么的,他也可能看你是新手“欺负”你,你可以投诉他恶意评价,我遇到过,这要卖家没什么问题,淘宝会帮你解决的
还是要和买家交流,他有难题就帮他解决,如果故意刁难你,就别理他 最后让淘宝来解决
问:如果买家申请退款,卖家同意退款,但是买家迟迟不发货怎么办
答:如果您已经付款,您可以主动与卖家联系确认发货时间。如果因为某些原因您不想继续交易,和卖家协商一致后,可以申请退款。 退款是支付宝公司确认买家付款24小时后才有入...详情>>