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等待买家修改。请问买家如果不修改的话,要僵持到什么时候?

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等待买家修改。请问买家如果不修改的话,要僵持到什么时候?

当前退款状态卖家不同意协议,等待买家修改。请问买家如果不修改的话,要僵持到什么时候?最后钱会给谁?我是淘宝新手卖家,发货之后,那时货物已经在路上了,买家却申请了退款,然后我当然拒绝了,我就上传了证据,当前退款状态是: 卖家不同意协议,等待买家修改。请问如果买家一直不修改的话,买家会收了货的同时又得到了退款吗?卖家会财货两空吗?
教我打客服电话的就不要说了,我打不通。

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全部答案

    2018-03-01 04:11:12
  • 你已经表明发货的话买家申请退款是要有理由的,你不用担心,你把你这边的证据保存好了,按程序来你不会吃亏的。
    你也要问买家具体是什么情况,然后正对问题来解决。如果是他不想要了,那你叫他原样寄回然后你再同意退款,不然就一直不同意。你也别担心以后他会给你差评什么的,他也可能看你是新手“欺负”你,你可以投诉他恶意评价,我遇到过,这要卖家没什么问题,淘宝会帮你解决的
    还是要和买家交流,他有难题就帮他解决,如果故意刁难你,就别理他 最后让淘宝来解决

    俄***

    2018-03-01 04:11:12

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