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淘宝卖家同意退款协议,快递跟踪已经签收,但是不确认

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淘宝卖家同意退款协议,快递跟踪已经签收,但是不确认

在淘宝上买了件毛衣由于质量问题申请了退款。 
在寄回给卖家前卖家就同意了退款协议,快递跟踪显示已经签收,可是卖家还没点确认收货。
如果卖家一直不点确认收货,系统能自动退款给我么,要多久?是按退款协议中的全额退么?

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全部答案

    2018-01-29 08:29:31
  • 有倒计时机制的,你进退款协议里查看一下,应该很明显的,具体时间我不记得了,好像是7天左右吧。到时间会自动完成退款的。退款金额按协议内容来,你申请的是多少就是多少。 退回邮费如果你们之前有协商过是卖家出的话,卖家应该单独直接打到你支付宝帐户。不过此时有许多卖家会赖账的,而对于这一点,买家一般无可奈何,也都抱着货都退了不错了就算了的态度,所以只能看卖家的道德观了。。希望你能碰上我这样的卖家哦,嘿嘿。。我卖的DD只要有问题无论何时何情况我都会负责到底的哦。。

    一***

    2018-01-29 08:29:31

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