退货之后,如果卖家拒绝退款怎么办
我在淘宝买一双鞋子,后来那店关门,我要退货,退款申请了10天,淘宝自动了,货退回去,如果卖家拒绝退款怎么办呢
退货程序:买家如需退货,必须在签收货物后的三天内(如有明确签收时间的,以该签收时间后的72小时为三天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满72小时为三天)提出退货申请;如逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则本公司有权将争议货款支付给卖家。交易双方达成退货或换货协议后,买家应根据退货协议约定的期限或本公司确定的时间完成退货,逾期未完成退货的,本公司有权将交易款项支付给卖家;同时,卖家应履行其协助退款义务,根据约定或本公司确定的时间提供真实、正确的退货地址,逾期未提供导致买家不能退货的,本公司有权将交易款项支付给买家。
答:有用的 如果卖家不同意你就申请淘宝介入 那个是肯定要退的 呀 你先联系卖家吧 他不理你的话你就申请淘宝介入 马上申请啊详情>>