简·爱自幼失恃，寄养在舅母家，不幸她舅母是个蛮横凶残的母夜叉，她没有的到起码的关怀和爱抚。不是把她视为亲戚，而是把她看作下人，备受种种的歧视和凌辱，可贵的是她并没有因痛苦的折磨打垮下去，而是坚强地反抗着那种种的不公平，哪怕自己的力量是多么微弱，也没有轻易地屈服，而是无所畏惧地表现自己的愤怒和抗拒。
可想而知，她的激烈举动，无视主人的权威，让一些一辈子谦恭本分的奴仆感到万分的震动，难以理解，以为她简直是疯了，对主人如此不敬。当然她的反抗是要付出代价的，遭到了严厉的惩罚，"关黑屋"的禁闭，那会多么严重地伤害一个幼小的渴望温情爱抚的心灵呵，那里的黑暗、凄冷、恐怖、无助、孤单，即使换成大人，也是难以承受的，何况是一个小孩，她舅母也实在太残忍了，简直不可理喻。
这份可怕的经历或许影响了她的一生，使得她在坚强的性格中仍有特别敏感的自尊，那种怕再受到伤害而采取的谨慎自卫的态度不能说与此无关。那时她的感觉是整个世界都要来压迫她，能依靠的唯有她自己，这便是那种经历使她形成的人生观念。后来在教会学堂里遭受了不少磨难，只是让她越来越坚强，形成鲜明独立的个性。
遇到罗切斯特后，发生的一切，更是把她个性的特点淋漓尽致地表现出来了。
时间会消除报复的渴望，平息愤恨和憎恶的冲动。简·爱曾经是带着满腔怨恨离开她舅妈的，但当她听说里德太太生命垂危，又很想见她一面的时候，简忘却了她的一切不好，毫不犹豫地回到了她曾经厌恶的地方。
当她见到里德太太时，简所剩的都是对她的怜悯之情。简发自内心地吻了吻她，并紧紧握住了她的手，然而她那顽固无情的本性很难被软化，她回避了简·爱。但是里德太太告诉了她一件很重要的事，这也是她让简回来的原因。在三年前，简的叔叔给她写了一封信，想让她继承他的遗产，因为他无儿无女，所以想收简为养女，但是因为里德太太当时对她厌恶至极，也不想让她走远，过上富日子。
所以她给简的叔叔回了一封信，说简在洛伍德生伤寒病死了。就这样，简·爱失去了一个转变自己命运的好机会。里德太太的这种行为是很令人气愤的，然而简却没有计较这件事，还不住地安慰里德太太，让她把这些事都统统忘掉，而且简很希望能与她和解，但直到死她也没能改变她对简的态度，这使简无奈而又痛苦。
简爱的舅母——瑞德太太，是个冷酷无情的人。她对自己的孩子疼爱有加并娇生惯养，但对简爱则是另一种态度，视其如奴仆一般，让自小便失去了父母的简爱饱尝了寄人篱下的愁苦。一次，为了责罚年幼的简爱，瑞德太太甚至把她关进了瑞德先生病故的那个房间，这使幼小的简爱胡思乱想，以致吓昏了过去，病得不轻。
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