大家遇到过超市收银员态度恶劣的情况吗?
昨天去超市买东西,付帐时那女收银员找回张很旧很烂的5元钱给我,连金属丝都快掉完了,我当时还挺礼貌的请求她给我换一张,谁知道那女的没好气还带点嚣张的语气说:“没有了,哪有张张都那么新的?刚才我还给了几张新的1元给你,那都白给了?”我当时就不满这态度,不过还是好声的说:“这张钱难花出去阿,上次我在你这买东西你也是找了几张很旧很烂的10元钱给我,我花了好久才花出去了。所以麻烦你更换另张给我吧。”谁知道那女的竟眼皮不抬的更嚣的说”那不想要这张你就不要算了我哪有那么多换给你啊。”我当时一听马上恼了,我说:“你这是什么态度对顾客阿?真是的,怎么这样子说话。难道顾客就没有权利选择更换了吗?”如果你实在说没有更换也就算了,你连看都还没看怎么知道没有?还这样的态度对顾客”。 这时刚好后面有个顾客来付帐,那女收银员打开银柜,才没好气的从里面拿出张5元钱用力一丢在台面上给我。我拿了钱,本想和她们领班或主管投诉她,可当时周围没看到有相关的人,于是只好说“你这样的态度,我记着你工号,下次来我投诉你。”然后我就走开了,至于那女的还在后面唠叨什么我也懒得理会。 真是气愤,我还算好礼貌的请求更换张起码比较容易花出去的钱,没想到竟换来这样的态度,经常这样的态度那顾客还会经常来帮衬吗?而且这超市也不是大的连锁的超市,做的本来就是街坊和周围的人生意阿。 还有就是有的超市经常把糖果之类的当零钱找给顾客,有次我见竟拿4颗糖当4毛钱来找,顾客不要那收银员就冷冷的说:“那没办法,没零钱”。其实有时候我就见其实是收银的把零钱都藏柜子最地下了。你说这不是欺骗和变相要顾客多消费吗?这不是单单为了说几毛钱的问题,是超市本身的行为我觉得很可耻。 不知道大家是否也遇到过以上类似情况。不过大的连锁超市(比如华润万家,好又多)就好些。
见多了啊,魔高一尺,道高一丈,以毒攻毒、以其人之道还治其人之身,是最好的办法,越忍越糟糕,你只要大声的合理投诉,她就会夹着尾巴给你服务。。。。
不要生气.///
不值得生气哦,生气其实是用别人的错误来惩罚自己。 宽以待人,严以律己。 记得有联很好: 大肚能容,容天下难容之事。 尊口常笑,笑人间可笑之人。 祝你笑口常开!!!
答:我很多时在超市会碰上收银员找残旧币的事,不过我是会以命令式叫收银员换张新的,收银员见你这个势,就会很顺就换了.详情>>
问:电暖气有辐射没? 这种电暖气不是小太阳的那种 而是壁挂式的 好像是PTC陶瓷...
答:只要是电器都是有辐射的,只要辐射不大就没事的,离你稍微远一些详情>>