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怎样进行目标管理?

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怎样进行目标管理?

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    2016-10-28 12:52:28
  •   (1) 根据公司的经营战略目标,制定公司年度整体经营管理目标。制定目标时,新办公司要注意弹性,稳定发展的公司要参照历史数据并结合公司战略目标、重大战略转型及关键经营管理调整措施等因素。(2) 制订方法:符合smart原则。S是指要具体明确,尽可能量化为具体数据,如年销售额5000万元、费用率25%、存货周转一年5次 等;不能量化尽可能细化,如对文员工作态度的考核可以分为工作纪律、服从安排、服务态度、电话礼仪、员工投诉等。
      m是指可测量的,要把目标转化为指标,指标可以按照一定标准进行评价,如主要原料采购成本下降 10%,即在原料采购价格波动幅度不大的情况下,同比去年采购单价下降10%等。a是指可达成的,要根据公司的资源、人员技能和管理流程配备程度来设计目标,保证目标是可以达成的。
      r是指合理的,各项目标之间有关联,相互支持,符合实际。t是指有完成时间期限,各项目标要订出明确地完成时间或日期,便于监控评价。(3) 沟通一致。制定目标既可以采取由上到下的方式,也可以采取由下到上的方式,还可以两种方式相结合。并且要全面沟通,一致认可。
      公司总经理要向全体员工宣布公司的战略目标,向部门经理或关键员工 详细讲解重要的经营目标和管理目标,部门之间相互了解、理解、认可关联性的目标,上司和下属要当面沟通、确认下属员工的个人目标。(4) 要经常检查和监控目标在实施过程的执行情况和完成情况。
      如果出现偏差,及时从资源配置、团队能力和管理系统等方面分析原因,及时补充或强化,确有必要前提下才调整目标。(5) 在考核之前,还有一个很重要的问题在进行目标实施控制的过程中,会出现一些不可预测的问题。因此在考核时,要根据实际情况对目标进行调整和反馈。
      (6) 按照制定的指标、标准对各项目标进行考核,依据目标完成的结果和质量与部门、个人的奖惩挂钩,甚至与个人升迁挂钩。

    李***

    2016-10-28 12:52:28

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