1、通过原因我们知道，起一种原因是可以通过电脑操作来解决的，而第二种原因则需要到相关售后解决，因此在这里为大家提供的方法为驱动解决方法。首先，我们需要点击“我的电脑”，选择“管理”，点击“设备管理器”，如果摄像头设备商出现了一个黄色叹号，我们需要重新安装驱动。
2、我们可以下载驱动软件来安装驱动，例如说驱动人生、驱动精灵等等。在这里，为大家列举驱动精灵，首先将它安装在说面上，双击打开，点击“立刻检测”。检测的时间在五分钟左右，细心等待就可以了。检测完毕之后，软件会提示“升级却动”或者“安装驱动”，请根据自身条件选择其中一项，然后点击“立即解决”这个按钮。
3、这个时候，如果摄像头驱动没有安装成功，该软件就会自动检测相关信息，我们需要点击“下载”，选中所需要安装驱动前方的复选框，然后点击“一键下载所有驱动”。 4、点击“下一步”。 5、重启电脑。 6、这个时候，我们的电脑摄像头就可以打开啦。
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答：先查一下有没有病毒，如果没有，就是驱动问题了，你试试重装一下原装驱动。应该可以解决详情>>
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