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茶文化

  • 奶茶怎么做?需要的产品品牌、及数量。

    几种奶茶的做法 薄荷茶   --影响我们生活最深的花草当属薄荷。   世界各地都有栽培。最具代表性的有绿薄荷、胡椒薄荷、苹果薄荷等。--而最常用于花茶的是胡椒薄荷.宜人的香气和容易入喉,清凉的气味,更能缓和现代人压力大的生活。   --薄荷茶可以帮助消化,最适合肠味不适或是吃了太过油腻的食物后饮用 。薄荷茶对于镇痛及杀菌也很有效。 做法:   将一半的薄荷茶倒入装有冰块的玻璃杯中,加入统一麦香奶茶 。可按个人喜好酌量加入蜂蜜。   第一步:将清水倒入锅内后点火。 倒入锅内的水理,以冲泡量的一半为基准。例如:若是要冲泡4杯,则煮2杯份的水。   第二步:在水烧开前,将预先计量计好的茶叶放放锅中,而茶叶的量和冲泡红茶时一样, 斟酌欲冲泡的杯数据加以调整。 此外,以皇家奶茶为基础冲泡调制花式奶茶时,也要在此时放入其他材料和茶叶一起煮泡。   第三步:加熟后,茶叶若已绽开,则可加入鲜奶的量和清水一样。也就是,若水为2杯,则鲜奶也要加入2杯。则加入鲜奶后,要在沸腾之前将火关掉, 盖上盖子。浸泡3分钟左右。   第四步: 以滤网滤过,将红茶倒入茶壶或茶杯中,和冲泡纯红茶时一样,需先将红茶壶及茶杯温热. 麦香奶茶   材料 : 西米1/2杯,统一麦香奶茶。   做法:   1. 西米浸透,放入滚水中者至透明,隔去水分,待用。   2. 将麦香奶茶冰冻待用。   3. 将冻茶放入杯中,加入煮熟的西米,饮用时拌匀即成。 坚果奶茶   做法:   将茶叶、清水、一茶匙的坚果切片放进锅中去煮,再加入占20%的牛奶。   粗砂糖与坚果奶茶非常适合,可以当作甜味调料加进锅中。加入奶油之后,在撒上坚果切片。   坚果之外,近来也有以花生或核桃来代用. 大家都喜爱的香蕉奶茶.   做法:   将香蕉切片,宽约4mm,并把统一巧克力奶茶及一人份二~三片的香蕉切片放进锅中冲泡。   注意:   沸腾过度容易使味道尽失。可依喜好略加些砂糖,然后淋上奶油、放入装饰用的香蕉。为了不使装饰用的香蕉马上沉入红茶中,其诀窍就是将香蕉切成薄片使之浮起来。 暖姜奶茶 做法:   将茶叶与磨碎的生姜放入锅中,以清水浸泡。茶叶泡开了之后,加入与清水同量的牛奶并加温。   倒入茶壶之后,注入预先温热的茶杯中,并切宽约1~2mm的生姜片装饰茶杯,便完成了. 玫瑰奶茶   玫瑰果是野玫瑰的果实。它的维他命C的含量是柳橙的20倍,柠檬的60倍。这道玫瑰果奶茶具有提高肝脏功能的效果。适口的酸味加上蜂蜜的甜味,非常好喝。   做法:   用玫瑰果茶包泡茶;在锅中放入200CC牛奶温热,将茶倒入再加热。在奶茶快沸腾前熄火,可按个人喜好酌量加入蜂蜜。

  • 什么茶叶比较好推荐几种

    要沏出切茶,茶叶的选择是至关重要的。   一般红、绿茶的选择,应注重“新、 干、匀、香、净”五个字。所谓“新”,是避免使用“香沉味晦”的陈茶。茶叶的新、陈有 多种说法,一般把当季甚至当年采制的茶叶称新茶,而前一年或更久以前采制的菜叶称为 陈茶。    “饮茶要新”是我国民总结出来的宝贵经验,因为新茶香气清鲜,维生素C含量较 高,多酚类物质较少被氧化,汤明叶亮,给人以新鲜感。对于名茶和高档茶尤其如此。干 茶鉴别,新的绿茶呈嫩绿或翠绿色,有光泽;而陈茶则灰黄,色泽暗晦。新的红茶色泽油润 或乌润,陈红茶色泽灰褐。    “干”指茶叶含水量低(<6%),保持干燥,把茶叶放在食指和 拇指之间能捏成粉末。“干”,是茶叶保鲜的重要条件,若茶叶含水量高,首先是茶叶品质化学成分,如茶多酚,维生素C、叶绿素等易被破坏,产生陈色、陈气和陈味;其次是容易 受微生物污染和作用而形成“霉气”。   “匀”,指茶叶的粗细和色泽均匀一致。这是衡量茶 叶采摘和加工优劣的重要参考依据,合理的采摘,芽叶完整,干茶叶的单片和老片少,规格 一致;良好的加工,色泽均匀,无焦斑,上、中、下档茶比例适宜,片末碎茶少。    “香”, 指香气高而纯正。抓一把茶叶先哈一口热气,再置鼻端嗅干香。闻到板栗香、奶油香或锅炒 香者,则为好绿茶。优质红茶,尤其是工夫红茶,则呈甜香或焦糖香。茶香纯正与否,有无 烟、焦、霉、酸、馊等异味,也可以从干香中鉴别出来。    “净”,是指净度好,苛叶中不掺 杂异物。这里所指的异物包括两类:一类茶树本身的夹杂物,如梗、籽、朴、片、毛衣等; 另一类是非茶夹杂物,如草叶、树叶、沙泥、竹丝、竹片、棕毛等。这些夹杂物直接影响到 茶叶的品质和卫生。给宾客敬茶时,茶叶中有夹杂物会大扫茶兴。    花茶则以透出浓、鲜、清 、纯的花香者为上品。因此,只要取一把花茶放在手中,送至鼻端嗅一下,具有浓郁纯正花 香,茶叶中略有花瓣者,为正宗窨花茶;如果只有茶味,无花香,而茶中夹杂的花干数量又 多者,多半是用花干掺入茶中形成的拌花茶,属假冒花茶。   选择茶叶时,还应根据茶叶花色品种的品质特征而定,有些花色品种经合理的短时存放,甚 至久存后,品质更佳。例如西湖龙井茶、旗枪和莫干黄芽等,采制完毕后,放入生石灰缸中 密封存放1—2个月后,色泽更为美观,香气更加清香纯正。云南普洱茶、广西六堡茶、湖南 黑茶和湖北伏砖茶,经合理存放后,会产生受茶人欢迎的新香型。隔年的闽北武夷岩茶,反 而香气馥郁,滋味醇厚。

  • 极品狗牯脑是一种什么样的茶?

    产于江西省遂川县汤湖乡狗牡脑山。1915年:巴拿以太平洋国际博览会"浙赣特产展销会"获金质奖。1930年泊赣特产展销会获,1988年中国首届食品博览会和1992年香港国际食品博览会金奖。 狗牯脑山矗立于罗霄山脉南麓支系群山之中,坐南朝北,山南为五指峰,北为老虎岩,东北面5公里处有著名的汤湖温泉。山中林木苍翠,溪流潺潺,弹簧年云雾缭绕,四时清泉不绝,冬天严寒,夏无酷暑,土壤肥沃,是得天独厚的名茶产地。 鲜叶采自当地群体小叶种,每年清明前后开采,标准为一芽一叶。经拣青杀青初揉二青复揉整形提毫炒干等工序加工而成。 成品外形紧结秀丽,白毫显露,芽端微勾;香气高雅,略有花香,泡后速沉,汤色清明,滋味醇厚;叶底黄绿。 日前,遂川县“狗牯脑”茶出口德国茶样经德国外贸商检,其农残指标符合要求,第一批成交量达850公斤。   “狗牯脑”茶自今年2月正式实施原产地域产品保护后,首次出口德国,顺利进入欧盟市场,得益于该县近年来着力实施“有机茶工程”,杜绝施用化学肥料、化学农药及其他人工合成添加剂。目前,遂川县“狗牯脑”茶的种植面积已达3600公顷,年产量200万公斤,年产值1.2亿元。

  • 麻烦给简单介绍一下一种叫做千岛玉叶的茶

    产于浙江省淳安县千岛湖畔,由千岛湖林场(原名排岭林场)1982年创制,1983年庄晚芳教授亲笔题名命名。 产地在新安江水库蓄水形成的人工湖岛屿上湖面浩渺,风景秀丽,空气湿润,气候凉爽。 鲜叶于清明前后采摘,以一芽一叶展为标准,每公斤鲜叶1。1万个芽头。用当地鸠坑良种,吸取龙井茶炒制技术之精华,经杀青做形筛分摊凉辉锅定型一筛分整理四道工序,计有搭、抹、捺、抖、揿、挺、抓、磨八种手法加工而成。制作精细,工艺合理。 成品外形扁平挺直,绿翠显毫;内质清香持久,味浓醇带甘,汤色嫩绿明亮;叶底肥嫩、匀齐成朵。

  • 请介绍一些红茶的制作方法如东方美人款款深情

    朋友 东方美人、款款深情都是自创的品种吧 市面上怎么没听说过呀。 红茶的制作方法为采叶、凋萎、搓揉、加压搓揉、发酵、滩晾、烘烤、飘扬、滩晾、上机、包装。本茶香高味醇。 其关键在于“渥红”(即是发酵),让多酚类经过充分氧化,却除生叶青涩拗口之味,入口醇厚甘香,如水果之韵。其汤叶呈赤红色,性温耐冲泡。

  • 怎样煮珍珠奶茶?怎样煮珍珠奶茶里的珍珠?

    等水开了 把珍珠倒入水中 等水再开一次后,开中火,不断搅拌珍珠大概十分钟左右. 关键是通常我们所认为的珍珠奶茶是用珍珠和牛奶配制的,实际不然。 在珍珠和牛奶的基础上有加入了伴侣(就是雀巢的咖啡伴侣)那样口感 就会很润滑。最后再放入糖或蜂蜜。

  • 经常喝咖啡有害吗?经常喝咖啡对人体有害吗?喝咖啡好还是喝茶好?谢谢回复

    一项新的研究发现:停止饮用过滤咖啡可降低血液中胆固醇和同半胱胺酸的水平---这两种物质在血液中水平高,会导致患心脏病的危险增加。   挪威奥斯陆乌列文大学医院的克瑞斯特森博士说:“不仅是未经过过滤的咖啡,还有那些经过过滤的咖啡,都可使胆固醇和同半胱胺酸的水平上升。如果你的胆固醇或同半胱胺酸水平很高,而且你还是个嗜饮咖啡者,那么就该考虑戒掉这个习惯。”   在这项研究中,研究人员对191名非吸烟、但饮用咖啡者进行了血液样本检查,这些人的年龄都在24-69岁之间。其他健康志愿者随机加入到三组内。一组是不饮用咖啡的,一组是每天饮用咖啡1-3杯,还有一组是每天饮用咖啡超过4杯的。研究持续了6周,所有饮用的咖啡都是标准方法煮的,包括过滤过程。   研究结果显示,6周后,那些禁止饮用咖啡者血液中的同半胱胺酸水平平均下降了10%,每升的胆固醇水平减少0.28mmol。这个下降的幅度比原先的一些研究结果要小。研究人员认为,类萜烯可引起总的胆固醇水平上升,咖啡经过过滤只能部分减少这个危险。   克瑞斯特森博士推测,咖啡的摄入可以干扰身体保持同半胱胺酸水平的能力,比如通过抑制维生素类,如叶酸或B6的摄入而影响到这个能力。

  • 复习考试怎样调节饮食?我是一名在职考研人,辞职在家一个人拼命看书,时间长了腰脖子都很痛,有时还感到体力不支.可是复习又无法停止下来.我想通过一些有用的重要泡茶,或者在做饭时加一些中药如当归什么的,这样行吗?谢谢.

    看看这篇文章吧 考前辅导系列二:司法考试就是体力活! 2004-01-15 JUSTGO 法村原创 点击: 748   各位法村的朋友,昨天我们就生物钟的角度讲了考前如何训练的议题。今天我们再讲讲"生命科学": )方面的问题。   大家都知道,司法考试每场要考3个小时。除了某些SUPERMAN超人可以提前交卷的话,每位朋友都会在考场里面挨满3个小时的——坚持就是胜利嘛。当然,去年笔者的某些朋友都是提前交卷的,觉得奇怪,后来问了一下:原来都是没怎么复习的,放弃了,呵呵。   那么,坐3个小时是什么概念?也许昨天按照法村提示搞生物钟训练的朋友已经体会到了:就是腰酸背痛,板凳发热。女子万米长跑如果能够跑入半小时肯定能得牌了,坐3个小时估计消耗的体力也差不多。   所以,各位兄弟姐妹,该叫你的老爸老妈老婆老公,该给你好好补补了。司法考试是脑力活,更是体力活,大家要增强体质哦。   法村在网上找了一篇秋季食补宝典,大家不妨看看:   秋季食补宝典   秋天食补都要注意什么呢?在以燥气为主的秋季,专家建议,针对初秋时节温度较高,容易伤肺,常常导致咳嗽少痰,咽干鼻燥,口渴头疼、无汗发热等症状,饮食应以清热、健脾、润燥为主。而到晚秋,因昼热夜凉,不小心就容易伤风感冒或旧病复发,症状多表现为咳嗽痰稀、咽干唇燥、鼻塞不通、无汗畏寒、头痛微热等,饮食应以防燥养阴为主。具有滋阴润燥的食物有:   鸭蛋:   性味甘凉,滋阴、清肺、止咳。   牡蛎肉:   性味甘咸平,含碘高,滋阴养血,体质虚弱者可多吃。   落花生:   性味甘平,润肺、和胃、止咳、下乳。现代研究证明,花生还可降低胆固醇,防止皮肤老化,增强记忆,是一种长寿食品。   甘蔗:   性味甘、寒,清热生津、润燥和胃,适用于津液不足所致的口干便秘、虚热咳嗽、少痰等症状。   山药:   性味甘,健脾、补肺、益肾精、滋润五脏。历代医家都盛赞山药为“理虚之要药”。   罗汉果:   性味甘凉,清肺、润肠、止咳。   藕:   性平、涩,收敛止血。   在这里,法村还要提醒大家很重要的一点:考前2天及考试期间不可吃大鱼大肉等高蛋白的食品。尤其是考试的两天,应该以清淡为主,吃饱就好。因为高蛋白的物质难消化,人体循环供血就会集中于消化系统,会导致脑部供血不足的(继而就智力下降,变成白痴了,呵呵)。听起来挺恐怖,不过是笔者的初中生物老师讲的,仔细想想也蛮有道理。   明日的法村杂志将全面切入考试3小时如何安排上,独家秘诀奉上,请各会员注意查阅信箱或者登陆法村查看。大家复习愉快!

  • 在茶餐厅点芙蓉蒸蛋饭,上来是煎鸡蛋覆盖着的白米饭疑问:这芙蓉指的是什么,鸡蛋吗?岂不复指了。

    "芙蓉蛋"指的是将鸡蛋打散然后和菜丝一起炒成的蛋饼。我想你吃的这家餐厅多半不大地道,愣把“芙蓉”两个字往上贴。

  • 要点是什么?干锅茶树菇怎么做?

    料:水发茶树菇400克 腊肉100克 红椒1个 油炸蒜仔30克 辣椒酱20克 蚝油、精盐、白糖、老抽、味精、红油、香油各适量 香菜少许 制法: 1.水发茶树菇洗净,切成段,下入沸水锅中汆一水捞出;腊肉煮熟后切成条;红椒切成菱形块。 2.净锅上火,放入红油烧热,先下入辣椒酱、蚝油炒香,再倒入茶树菇煸炒,掺少许清水,调入精盐、白糖、老抽、味精,稍煮,接着下入腊肉条、油炸蒜仔、红椒块炒拌均匀,最后淋入香油,起锅盛入锅仔内,点缀上香菜,随配酒精炉上桌即成。

  • 干锅茶树菇怎么做?要点是什么

    料:水发茶树菇400克 腊肉100克 红椒1个 油炸蒜仔30克 辣椒酱20克 蚝油、精盐、白糖、老抽、味精、红油、香油各适量 香菜少许 制法: 1.水发茶树菇洗净,切成段,下入沸水锅中汆一水捞出;腊肉煮熟后切成条;红椒切成菱形块。 2.净锅上火,放入红油烧热,先下入辣椒酱、蚝油炒香,再倒入茶树菇煸炒,掺少许清水,调入精盐、白糖、老抽、味精,稍煮,接着下入腊肉条、油炸蒜仔、红椒块炒拌均匀,最后淋入香油,起锅盛入锅仔内,点缀上香菜,随配酒精炉上桌即成。

  • 请问福建炒饭怎么做我特别爱吃茶餐厅里的福建炒饭,想在家里做,请问高手大厨们应该怎么做又简单又美味

    福 建 炒 ? 材 料 : 2 碗冷? 1 隻雞蛋 25 克蝦仁 25 克草菇 25 克??絲 25 克雞肉粒 1 ?浊喽? 1 ?姿诿琢? 1 ?赘使S粒 1 粒?柱(浸?) 汁 料 : 1/2 茶匙糖 1 ?紫?油 300 毫升雞?? 獻 汁 : 1 ?姿? 1 ?姿诜? 做 法 : (1) 蝦仁洗?Q吸乾水份後切粒;草菇洗?Q與青豆同飛水;?柱撕幼。 ??嵊统聪汶u肉粒及蝦仁?溆谩? (2) ??嵊丸Z,雞蛋拂?颍腓Z炒至半熟,加入冷?,炒鬆白?,加 少許鹽調味上碟。 (3) ?⒅习?蛑?L,加入草菇、青豆、甘筍粒、?柱絲、??絲、 雞肉粒、蝦粒及粟米粒,?L後轉慢火,埋獻至汁稠,淋於?面上 便成。 Fried Rice in Fujian Style Ingredients : 2 bowl rice 1 Egg 25g Shrimp 25g Straw mushroom 25g Roast duck (shredded) 25g Chicken (dices) 1 tbsp green pea 1 tbsp sweet corn 1 tbsp carrot (dices) 1 Dried scallop (soak) Sauce : 1/2 tsp sugar 1 tbsp oyster sauce 300 ml chicken stock Thickening : 1 tbsp water 1 tbsp cornstarch Method : (1) Rinse the shrimp. Cut into pieces. Wash the straw mushroom. Then, poach the straw mushroom, green pea & carrot. Tear the dried scallop into shred. Bring the oil to boil. Saute the chicken & shrimp. Set aside. (2) Beat the egg. Fry the egg until half done. Then, pour in the rice, season with salt. Place to the dish. (3) Boil the sauce ingredients. Then, add straw mushroom, green pea, carrot, dried scallop, roast duck, chicken, shrimp & sweet corn. Then, turn the heat to low, add the thickening. Pour it onto the rice.

  • 江苏省苏州市吴江哪里有卖绿茶粉的啊

    找个有门面的茶贩与他们联系一下.也许他们还感激你呢!

  • (急)请教茶叶蛋的做法!如题

    五香菜叶蛋用鲜鸡蛋、茶叶、盐、红糖、酱油、香料为原料煮成。   制作方法:先把鸡蛋逐只洗涤干净,放入锅中加水煮至八成熟时捞出,放在冷水中浸泡2分钟,取出,每只蛋上敲破几处后用双手搓一下(使调味能渗入蛋壳内),放入锅内。每1000克鸡蛋需加入茶叶1小勺、盐2小勺、酱油100克、花椒茴香少许,用小火炖煮1小时左右即成。这样煮出的茶叶蛋鲜香入味。

  • 橄榄油如何食用?与其它相比有什么好处?山茶油呢?

    我平常是这样用橄榄油的 1、早晨起床后加入蜂蜜水中喝,有润肠通便的作用。 2、代替麻油拌凉菜 3、头发太燥时,取少量润发,头发可变得油亮顺滑。 至于做菜的炒、炸、烧等也可以,但因太贵舍不得啊。 山茶油的吃法跟花生油差不多,为了健康各种油轮换着吃吧。

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美食典故

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中西餐礼仪

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酒文化

  • 喝酒后吃什么能养胃我的老公因有应酬经常喝酒,我想讨教方法喝完酒回来给他吃点什么,不伤及肠胃。

     适量生姜切片,泡水,再加入适量蜂蜜,解酒的,在中央电视台一个养生节目中看到的,我试过一次,管用。

  • 怎样在酒店里推销陌生的白酒呢?

    两个字 利益,在酒店推销,首先要经理同意,给点利益, 最主要的还是 最基层的服务员,的利益 最好多给点。

  • 开一个酒吧要多少钱?在大连开一个酒吧要多少钱?恩,小型规模的.

    看你多大规模了 服务的定位是什么 了装修的 风格是什么 在什么街道上 等等 你说的太笼统了不好回答

  • 北京哪里有卖干的笋?如烟笋。哪里有卖江西产的米酒的?

    岳家庄有很多,如果觉得远的话可以到新发地

  • 经常喝红酒有什么好处吗?

    任何事情只要不过都没有问题,但是我建议你还是不要任意放纵自己的欲望,因为很多事情都是对自己的小小的欲望不加以控制而酿成大祸的.   '酒发红,在杯中闪烁,你不可观看,虽然下咽舒畅,终久是咬你如蛇,刺你如毒蛇.你眼中必看见异怪的事,你心必出乖谬的话;你必象躺在海中,或象卧在诡杆上.你必说:"人打我,我却未受伤;人鞭打我,我竟不觉得.我几时清醒,我仍去寻酒"'--箴言23章31-35节   

  • 喝了酒之后是不是要立即喝牛奶,这样才不会吐?

    也不全对,喝酒前喝牛奶不容易醉,酒后要喝冰水,不能喝开水,这样不容易醉.也不会吐!

  • 为什么酒店里拌萝卜用喷酒呢

    能使萝卜的口感变的更脆,美味.

  • 酒吧中的静吧和hi吧是怎么分的?能说具体点吗?

    我感觉静吧类似于咖啡屋,Hi吧类似于迪厅。 不知对不对

  • 喝白酒会胖吗?

    喝酒会干扰内分泌系统的正常工作。所以,有可能造成内分泌失调所引起的肥胖

  • 酒什么酒贮藏的时间越久就越好喝

    时间越长越好的酒有:产于法国波尔多的红葡萄酒、勃艮第葡萄酒、加利福尼亚产的高级干红佐餐葡萄酒、高级意大利红酒

  • 酒什么酒贮藏的时间越久就越好喝

    时间越长越好的酒有:产于法国波尔多的红葡萄酒、勃艮第葡萄酒、加利福尼亚产的高级干红佐餐葡萄酒、高级意大利红酒

  • 我想找在酒店的工作,但不知道该怎么样去做我是一个在深圳从事酒店管理工作的人,想到2008的奥运会,上海的的酒店行业一定很有前途,事业我来到了上海,但来到这里后我发现,并不是我所想像的一样,我现在想找分工作,可不知道该怎么做

    其实你可以在原来的酒店的时候就可以打探上海的酒店的信息,这样不至于到了上海就一片茫然了。 建议你,先到低星级的酒店去(比你以前的酒店低一级)。等熟悉了,再跳槽。

  • 啤酒游戏的问题我想问问你有没有一些组织(最好是外国组织)组织的一次啤酒游戏的资料吗?大约他们是怎么进行的,还有有图片吗〉?我想玩这个游戏最好包括他们计划书和执行情况的照片,还有他们的总结。

    啤酒游戏    背景   啤酒游戏,是 1960 年代,MIT 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种类似「大富翁」的策略游戏。 Sloan 管理学院的学生们,各种年龄、国籍、行业背景都有,有些人甚至早就经手这类的产/配销系统业务。然而,每次玩这个游戏,相同的危机还是一再发生,得到的悲惨结果也几乎一样:下游零售商、中游批发商、上游制造商,起初都严重缺货,后来却严重积货,然而,消费者的需求变动,却也只有第二周那一次而已!如果成千成万、来自不同背景的人参加游戏,却都产生类似的结果,其中原因必定超乎个人因素之上。这些原因必定藏在游戏本身的结构里面。 啤酒游戏   在这游戏里,有三种角色可让你来扮演。从产/配销的上游到下游体系,依序为:   1.「情人啤酒」制造商   2.啤酒批发商   3.零售商   这三个个体之间,透过订单/送货来沟通。也就是说,下游向上游下订单,上游则向下游供货。   游戏是这样进行的:由一群人,分别扮演制造商、批发商和零售商三种角色,彼此只能透过订单/送货程序来沟通。各个角色拥有独立自主权,可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。至于终端消费者,则由游戏自动来扮演。而且,只有零售商才能直接面对消费者。 零售商的常态:   1、销售、库存、进货     2、订货时间约为4周   3、每次订货4箱啤酒 安份守己的零售商   首先,先假设你扮演的是零售商这个角色。你是个安份守己的零售商,店里卖了许多货品,啤酒是其中一项颇有利润的营业项目。平均来说,每一个礼拜,上游批发商的送货员都会过来送货一次,顺便接收一次订单。你这个礼拜下的订单,通常要隔 4 个礼拜才会送来。 「情人啤酒」是其中一个销量颇固定的品牌。虽然这品牌的厂商似乎没做什么促销动作,但相当规律的,每周总会固定卖掉约 4 箱的情人啤酒。顾客多半是 20 来岁的年轻人。   为了确保随时都有足够的情人啤酒可卖,你尝试把库存量保持在 12 箱。所以,每周订货时,你已把「订 4 箱情人啤酒」视为反射动作。 为了方便起见,我把进货、订货、售出、原本库存量、结余库存量这五项数字,用图形来表示。接下来,就让我们来看看啤酒游戏的进行,零售商如何应对客户的购买行为、上游的进货行为。 零售商 1-6周   第一周:风平浪静。第一周,一如往常,卖出 4 箱、进货 4 箱、结余 12 箱。所以你也一如往常,向批发商订货 4 箱。   第二周:多卖了 4 箱。第二周比较奇怪,情人啤酒突然多卖了 4 箱,变成 8 箱。因此,店里库存就只剩下 8 箱。虽然你不知道为什么会突然多卖了 4 箱,也许只是有人举办宴会、多买了一些啤酒吧!为了让库存量恢复到 12 箱,你这个礼拜向批发商多订了 4 箱,也就是订了 8 箱。   第三周:还是一样。这一周跟上一周一样,还是卖出了 8 箱。批发商的送货员来了,送来的情人啤酒数量,正是 4 周前向他所订的 4 箱。现在,情人啤酒的库存量只剩 4 箱了。如果下个礼拜销售量还是这样的话,下个礼拜结束时,就要零库存了!为了赶快补足库存,你本来打算只订 8 箱;但是,怕销售量会再上升,为了安全起见,你多订了一点,订了 12 箱。   第四周:原?砣绱?   这一周,还是跟上一周一样,卖了 8 箱情人啤酒。有一天,你抽空问了一下买情人啤酒的客人,才知道:原来在第二周时,有个合唱团的新专辑的主打歌里,结尾是一句「我喝下最后一口情人啤酒,投向太阳」的歌词。可能因为这样,所以销售量就变多了。「奇怪,如果这是啤酒制造商或批发商的促销手段,为什么他们没先通知我一声呢?」这一周进货量为 5 箱,嗯,批发商也开始反应我增加的订单了。你预期销售量可能还会上升,而且库存也只剩下 1 箱了。所以,这一次一口气订了 16 箱。   第五周:库存?]了......本周,还是卖了 8 箱。进货 7 箱,表示上游批发商真的开始响应了。不过,库存变 0 了。望着空空的货架,你决定跟上周一样,订 16 箱, 以免落得「流行啤酒没货」的窘状,影响商誉。   第六周:开始欠货。真惨!本周只到了 6 箱情人啤酒而已。还是有 8 箱啤酒的顾客需求量,但库存已然耗尽。你只好跟两位预约的老顾客说:下次一有货,一定先通知你们......望着空空的货架,想着:要是还有货,不知道可以多赚多少笔呀......真可惜......好象在方圆百里里头,只有你这一家才有卖情人啤酒。而且,照顾客预约的情况看来,抢手程度好象还会增加;以前可从来没有人会预约的......。本来想再多订一点,但,一想到前几周多下的订单,可能就快送过来了。于是,你抑制住冲动,还是维持原状:订了 16 箱。希望本周欠 2 箱的惨状能赶快解决掉。 零售商 7-9周   第七周:依旧。这一周,还是只进货五箱。五箱情人啤酒,刚把其中两箱卖给上周预约的顾客,不到两天,剩下的又卖完了。更惨的是,有五位顾客留下他们的连络资料,希望你一有货就通知他们。结果,本周欠了 5 箱货。你另外订了 16 箱,并祷告说下周会真正开始大量到货。   第八周:火大。还是只进货 5 箱。火大了!「该不会是制造商的生产线还没赶上增加的需求量吧!真是的!反应这么慢!本周,你订了 24 箱,以免欠货量越来越大,生意不用做下去了。   第九周?先别急,让我们换个角色,看看批发商的情况。 批发商 1-8周   安份守己的批发商。你是个安份守己的批发商。你代理了许多品牌的啤酒,情人啤酒也是其中之一。比较特别的是:你是本地的情人啤酒独家代理商。你本周向制造商下的订单,通常约 4 周会送过来。因为情人啤酒销售量一向很稳定,每周销给零售商的总数量都差不多是 4 卡车的量,所以,你固定每周向制造商订 4 卡车的情人啤酒,维持 12 卡车的库存。   第一~二周:一如往常。第一周,风平浪静,所以,你还是向制造商订 4 卡车啤酒。   第二周,有一两个零售商多订了一点情人啤酒,不过,总的来算,总订单数量还是一样。所以,你还是向制造商订 4 卡车啤酒。   第三周:小波动。好象多一点的零售商多下一点订单了,所以,你多销出 2 卡车的情人啤酒,库存也减少了 2 卡车的量。为了恢复原先所维持的库存量,你向制造商多订了 2 卡车,也就是订了 6 卡车的情人啤酒。   第四~六周:持续畅销。第四到第六周,情人啤酒的销售量似乎越来越好,使零售商给的订单越来越多。但是,上游制造商给的货还没增加,没办法同时满足所有零售商的需求,所以,只能一边给他们比平常多一点点的情人啤酒,一边向制造商下多一点的订单。等到制造商送过来多一点的数量,才能把零售商给的订单消化光吧。   第六周某一天,你偶然听到一首流行歌曲有「情人啤酒」的字眼,恍然大悟!可能这种畅销趋势还会持续好一阵子......。   第六周结束,库存量变负的了,总共积欠了 8 卡车的数量。真惨!赶紧向制造商下 20 卡车的订单!   第八周:越来越惨。零售商的订单持续增加,制造商的进货却还没反应过来。对零售商积欠的数量也一直增加,到 -40 了。你开始着急了。打电话和制造商联络,赫然发现他们居然两个礼拜前(也就是第六周)才增加生产量!「我的天!他们真是反应迟钝!我要怎么跟下游零售商交代呢?只好先比照上个礼拜的数量给他们了......」从零售商传过来的订单越来越多看起来,情人啤酒的销售成绩似乎真的一直成长,一咬牙,把向制造商下的订单提高到 30,但愿能赶快把积欠订单消化掉。 批发商 9-17周   第九~十三周。订单持续增加、存货持续赤字、进货缓慢增加。 总之:持续恶化!可怜的你,开始增加流连在附设酒吧的时间了,因为你开始害怕接听零售商打来的抱怨催货电话了。显然的,情人啤酒制造商也跟你有一样的逃避想法,因为你也开始找不太到他们的负责人员。   第十四~十五周,进货终于大量增加了,积欠数字也终于可以开始减少了。这时,零售商送来的订单也减少了,你想,可能是这两周送给他们的货,让他们可以少订一点了吧!   第十六周,到第十六周,你几乎已收到前几周所下的订单的数量:55 卡车量。望着成堆的啤酒箱,你想,这些东东很快就可以卖出去了,终于可以痛痛快快的大赚一笔。可是,零售商送过来的订单,怎么一个个都变成 0 了呢?怎么搞的?前几周,他们不都一直嚷嚷着要多一点啤酒吗?怎么我一有足够的货,他们却都不要了? 一股寒意涌上心头,你赶紧取消向制造商发出的订单。   第十七周,制造商送来 60 卡车的情人啤酒,但零售商仍然没再下订单。上周的 55 卡车量,加上这礼拜的 60 卡车量,真糟糕!堆积如山了!可恶!那首情人啤酒歌不是还正流行吗?怎么这些零售店都不再要求进货了?再不过来订货,你要把那些该死的零售商打入第十八层地狱!......之后,零售商还是没再下订单。该死的制造商,却仍然一直送来 60 卡车的情人啤酒。可恶的制造商!干嘛还一直送货进来? 制造商 6周后 安份守己的制造商   你刚被这家啤酒制造商雇来做为配销及行销主管。 情人啤酒是其中一项产品,从制造到出货,约要花上 2 周的时间。它的品质不错,但行销不太出色,公司希望你能加强行销。   第六周:订单急遽上升。不知怎么的,就任才 6 个礼拜,情人啤酒的订单突然急遽上升。运气真好!怎料到一首带有「情人啤酒」字眼的流行歌曲,刚好在你上任时就冒出来,更想不到的是,它还会让订单猛然变得那么多!真是无心插柳柳成荫呀!呵呵。因为从制造到完成共需约 2 周的时间,所以你赶快增加生产线。   第七~十六周:成为英雄。订单持续增加,但生产线才刚扩大一点,库存量又有限,很快的,就耗光了。于是,你又扩大生产线,希望能赶快消化订单。 此时,你已成为公司里的英雄。厂长也开始给员工奖励,以鼓励他们加班,并考虑招募新的帮手。 订单不断增加,你已开始盘算自己的年终奖金会增加多少。不过,产量仍然赶不及订购量。直到第十六周,才真正赶上未交的积欠数量。   第十七周,生产量赶上了,但,怎么批发商送来的订单变少了?   第十八周,奇怪,他们怎么都不订了?有些订单还可以看出打个大叉叉的删除痕迹......   第十九周,订单还是 0,可是,生产好象开始过剩了...... 你战战兢兢的向主管提出解释:也许是断续(discontinuity)现象吧、 「可能是消费者需求暴起暴落......」。但几个礼拜过去了,情况依旧,面对堆积如山的过剩生产量,你叹口气,准备递上辞呈......。 检讨    真的是「客户需求暴起暴落」吗?啤酒游戏源自 1960 年代 MIT 的 Sloan 管理学院,成千上万的各式各样背景的学员、经理人都实验过,得到的悲惨结果也几乎一样:下游零售商、中游批发商、上游制造商,起初都严重缺货,后来却严重积货。这位配销行销主管推测原因是「客户需求暴起暴落」。他的推测是正确的吗?如果仔细看看客户的购买行为,可发现:只有在第二周购买量变成 8 箱,尔后就一直维持 8 箱的购买量。自第二周起,购买量一直稳定不变,并没有所谓的「客户需求暴起暴落」现象。那么,问题出在哪里呢?该怪罪谁?零售商起初怪罪批发商不快点增加进货,到了后来,却抱怨批发商进过多的货让他们库存自第 16 周起开始暴增,所以不再订货。   批发商一方面怪罪下游零售商,一开始时拼命增加订单,到第 16 周却又取消订单。另一方面他也怪罪上游制造商,一开始一直缺货,第 17 周起却一直进太多的货。 制造商也怪批发商一会儿要太多货、到后来却不再要任何货。只好推测是「客户需求暴起暴落」导致...... 但是,从这三个产配销角色里,我们看到,每个人都在自己的岗位上,以自己的理性,尽力做好行动与判断决策。那么,到底该怪谁? 结构影响行为   从这个啤酒游戏的教训,可知:结构会影响系统的总合行为。不同的人,置身于相似的结构当中,倾向于产生类似的结果。但是,参与系统的各个份子,常常只见树而不见林,只能针对眼中所见的 local 信息,做 local 的最佳决策。不幸的,每个人的 local 最佳决策,不见得会导致整个系统的 global 最佳决策。像啤酒游戏里头,不管是下游零售商、中游批发商、上游制造商,每个人都在自己的岗位上、对自己所能接触的 local 信息,做出最符合本身预期的善意、果决、最佳决策,但结局却是...能怪罪任何一个份子吗?   经济学里,有一个「存货加速器理论」(inventory accelerator theory),正是用来解释这种「需求小幅上扬,却导致库存过度增加,进而引起滞销和不景气」现象的商业景气循环理论。   缺乏这种全面观照的角度,就无法跳脱这种结构所囿限的个体行为。 历史是会重演的   美国介入越战,越陷越深;苏联介入阿富汗内战,越陷越深;这两者不正具有类似的结构吗?参与份子不也是在自己本份内尽力做好自己的事吗?结局却变成...冷战时期美苏之间的军备竞赛、近年来海峡两岸的军备竞赛、近年来海峡两岸的外交攻防战,不也是类似的结构吗? 如果不能跳出 local 视野,综观全局,那么,各份子的理性决策,可能还是不要的好。 当局者迷   结构不仅只是「外在」的环境及条件限制;有时候,参与者自身的倾向也是系统结构的一部份。像啤酒游戏里头,各份子的理性,都是「尽可能做好自己份内的事」;越战的双方、军备竞赛的双方、外交攻防战的双方,莫不是尽自己的本份。经济学的基本假设:「各经济体的份子都是理性个体」,也直接间接影响整个经济学体系的构成。 个体与整体之间   在具有 dynamic complexity 的系统下,只注意细节、不观照全局的话,会导致意想不到的后果。前面举的许多例子,都是缺乏这种全面观照能力的产物。小小的扰动,竟会导致《混沌》所提的「蝴蝶效应」。「个体经济学」的最佳作为,却不见得为「总体经济学」所喜。 结构的反思   回过头来,看看我们惯常面对的 GA、生命游戏、传统自动机、细胞自动机.....,看到其中的各种「变化」、「演化」、「x级相变」,不要沾沾自喜以为:这就是大自然的真实、生命的真实、物理的真实、人生的真实......。我们还得综观全局,看看:是不是这些人造的系统结构,影响了它所能呈现出来的行为?改变一下这些系统结构,是不是就有全新的行为产生? 多做这些反思,才能让计算机仿真出来的演化世界,更趋进真实,也更反应真实。

  • 酒店自制小批量豆腐怎样在酒店在餐具内制作豆腐,浇上各种调料直接上桌

    这办法倒真不错啊,先去学做豆腐,然后看看有没有可能啊。我见过 的做豆腐的方法好像是不太可能在餐具内做豆腐的,因为豆腐(应该叫豆腐脑)要在絮凝后要排水的。如果这个问题你能解决了,那在餐具内做豆腐就没问题了。

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