如何察言观色

如何察言观色

察言观色是我们在人际交往中必须具备的一项基本能力。其中“察言”指的是通过对对方的言语表达进行分析，来获得更多对方内心想法的信息；“观色”则指的是通过对对方的面部表情、身体姿态、动作等非语言行为进行观察研究，同样可以揣摩出很多内心想法。下面针对这两个方面结合使用，详细介绍如何提高察言观色的能力。

1.察言

(1)重点关注形容词

对方在说某个事物或人时，如果用了带有明显感情色彩的形容词，比如“很好”、“非常棒”、“太糟糕了”等词语，说明他对该事物或人的评价非常高或者很低，情感是较为强烈的。相反，如果他对某些事物或人的描述非常平淡、中性，那么就暴露出这些事物或人并不那么重要。

(2)寻找迷惑词

有时候对方说话会表现出犹豫不决、含糊不清的特点，这时候就可能表明他并不想完全说出真实的想法。这时应该寻找像“或许”、“可能”、“有点儿”这样的模棱两可的词语，因为这些词语暗示着对方在试图推卸责任后腿保护自己的形象。

(3)关注反话

有时候对方会用反话来表达自己真实的意愿，如果人们能够观察到这种反话的存在，那么就能够揣摩到对方内心的真实想法。“我不吃辣的”、“我才不想跑步呢”等表述方式都是通过否定来表达肯定，揭开对方的真实想法帷幕。

2.观色

(1)眼神

人们可以从对方眼神中察觉到情感信号，比如眼神迷离表示对方可能陶醉在一段愉快的回忆中，目光流转而不停则可能表明对方并不愿意正视该事物或话题。此外，眼神还可能显示出愤怒的情绪状态，比如瞪大眼睛、眼球转动等。

(2)面部表情

对方的面部表情可以反映出他此时那一刻的心情，如果面部肌肉松弛，笑容满面，则表明对方心情愉快；相反，如果眉头紧锁、嘴角泛起一丝苦涩，则暗示着对方此时心情郁闷、失落或者担忧。总之，观察面部表情能够帮助我们更好地了解对方当前的情感状态。

(3)身体语言

身体语言包括对方的姿态、动作等非语言行为，同样能够传达给我们很多信息。比如对方的肩膀是否放松、是否有迈步离开的倾向等都是身体语言的表现形式，了解这些身体语言能够让我们更好地理解对方想要传达的意思。

通过对言语和身体语言进行分析，我们可以了解到对方的真实内心情感状态。具备一定的察言观色的能力不仅可以帮助我们更好地理解对方，其实也是一种提升自己的能力，如果你想要成为一名优秀的沟通专家，那么请培养自己的察言观色能力吧。