谁有关于书店设计中的空间配置的资料或文章啊?
![](http://yyk.iask.sina.com.cn/pic/fimg/160992423980568982449.jpg)
在图书市场开发多层次、营销方式多元化的竞争时代,图书市场的卖场布置逐步彰显出形式促销的重要性。 在图书陈列方面的功夫,如书架艺术、导购图示、书店氛围,往往在图书卖场中产生无形的促销作用。 当今图书市场已不再处于纯内容的竞争时代,不再单纯地强调以质量为王。以服务理念为指导的营销时代已经到来,正可谓“怕酒不香,更怕巷子深”。卖场是物流的末梢环节,是实现图书商品交易的最终场所,是经营图书的根据地,出现在这里的是人与购书主体最大程度上的重合,因此从传播的直接性、有效性出发考虑,卖场布置应该并且也已成为书业界共同关注的热点。 一、图书的陈列 图书商品具有外形的相似性和材质的同一性,故区分度不如别的商品,加上图书品种浩繁,因而就得按标准分类。我国门市图书基本上以《中国人民大学图书馆图书分类法》为依据,同时参考《中国图书馆图书分类法》来实现分类,因此书店无论大小在图书陈列方面都有形式上的统一性,在此基础上每个门市又有各自的方法。 书架的艺术。书架的形式五花八门,各具风情,不同的组合又会带来不同的效果。开发门市经营空间巧设书架亦可起到推荐图书的效果。有不少书架两端侧壁上设了小书架,摆放几种书,这样两排书架间走廊也不再是图书空白区,这种书架摆放的往往是一些正在热销的书,专门用来捕捉读者因拥挤而缓步或暂停时左右顾盼那一瞬的注意力。 二、图书的导购 如今较为大型的卖场都会在进门显眼处有经营分布图,各楼层又另设分层导购,除此以外,各种导购方式也是应有尽有: 电脑查询。有不少设施齐全的书店目前已经建立起“图书数据库系统”,在门市放置若干台电脑,供读者自行查询,或有专人操作帮助查询。此举方便了来书店目的明确、寻找指定书的那部分读者。 广播导购。此做法属图书推介由视觉向听觉的延伸,避开过于激烈的视觉注意力争夺,另辟新径,争夺听觉注意力,在一定范围内的传播更具针对性。考虑到实际的必要性,广播导购目前只是出现在大型的书城,其主要内容有不定时地播报新书信息、专场活动通知等。 三、氛围的营造 经营书店其实是在经营空间,书在充当商品角色之外还担负着媒介的角色;将读者吸引到一个充满文化气息、可以尽量享受阅读乐趣的空间,进而推动书的销售。 卖场入口处氛围的营造。有些书店就在地下一层,由人口至卖场有三个拐口,书店就充分利用这个过渡空间,设置排行榜、贴标语、配图片,营造一种洗礼般的氛围,让人先静下心来,宁静以致远,然后才正式进入卖场置身于书的空间。 提供服务。为读者提供服务是营造书店氛围的重要内容。除了服务员适时出现、热情回答读者咨询等无形服务外,更在于硬件方面的有形服务。对购书的顾客提供除印有店名的书袋外、还有特制的书签奉送,服务可谓周全。 四、营销的运用 狭义的卖场布置是静态的,但是在现在这个市场竞争极其激烈的时代,单纯地做好准备等客上门是远远不够的,通过各种营销手段把顾客吸引到卖场一定意义上成了卖场布置的动态内容。 短期效应。通过举办大型活动,使整个卖场的销售张力达到最大,某种某类图书或全场图书在短时期内热销。利用影视剧影响,有意识地推介相关图书,举办名人签名售书举措都可以产生一定的短期效应。 长期效应。以求取瞬时效果的短期效应不同,长期效应注重的是建立、维持和促进与顾客的合作伙伴关系,因而就要运用关系营销。许多书店推出会员制,从而享受折扣等优惠。 当然,卖场布置趋向立体式全方位的同时,还应该注意一些问题:(一)图书的分类须讲究科学,不能因为求新求异而在着力突出各种热点图书同时,打乱基本分类排列次序。(二)店堂内图书陈列的位置、活动区收银区等各功能区域设置应该相对稳定,不能为了招徕新顾客而不断地变花样,却让老顾客因为找不到方位而产生距离感,甚至造成老顾客的流失。(三)注意各种促销活动的阶段性和完整性,譬如:排行榜必须定期及时更新、促销活动结束店堂内须打扫恢复原貌,否则反而有负面效果。
![](http://yyk.iask.sina.com.cn/pic/fimg/160992423980568982449.jpg)