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答：首先，外接光驱是否识别到硬件，有没有光驱的图标；如果光驱能识别到，换一张光盘看看是否可以读取，读的出的话可能是光盘的问题，读不出的话可能是光驱不好了。光驱，电脑用来读写光碟内容的机器，是台式机里比较常见的一个配件。随着多媒体的应用越来越广泛，使得光驱在台式机诸多配件中的已经成标准配置。目前，光驱可分为CD-ROM驱动器、DVD光驱(DVD-ROM)、康宝(COMBO)、刻录机（DVDRW）、蓝光康宝（BD-ROM）以及蓝光刻录机（BD-RE）等。