如果您需要将手机连接手机助手，建议按以下步骤操作：1。 开启手机上的USB调试，具体步骤：功能表-设定-更多（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项。2。点右下角返回键在在关于设备上方出现-开发者选项-usb调试打勾（请断开数据线）。
3。连接数据线使用手机助手。以上操作后，就可以成功连接手机助手了。 若以上操作后仍无法连接手机助手，建议： 1。更新手机助手软件版本尝试。 2。检查电脑是否已经安装了合适的。NET Framework版本 （建议版本为。NET2。0或以上）。
3。检查是否已经安装了android驱动程序。 可以在：我的电脑—(右键属性)—选项卡—硬件—设备管理器中查看，若在设备管理器中出现新硬件，即带有黄色感叹号，说明需要安装驱动。如需安装驱动请请登录：http://www。samsung。com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载Kies软件并安装上，但不用打开Kies软件。
4。检查电脑USB连接线及连接接口是否正常，更换电脑USB接口尝试，台式机建议用主机后面USB接口。 5。若上述操作后仍无法使用，建议更换其它第三方同步软件使用。 有用给好评 谢谢。
答：安装Active Sync软件后，连接电脑，电脑会自动识别。在“我的电脑”里会多一个移动设备，自己打开后去找Storage Card文件夹就是你的内存卡了。 -...详情>>
