能换新手机，那些说换不了新手机的别着急，都是吃不了葡萄说葡萄酸，我爸前两年用一个红米，当时是出了个问题，就是通知栏上方出了一个耳机的标志，怎么弄都去不掉，刷机也不行，当时买的有意外保，联系客服说让寄回去修，然后客服打电话过来说是硬件问题，不好修，问可不可以直接换一台新的，我爸说可以，只不过换了新机以后，意外保就没了，还有就是小米note顶配刚出来时买了一台，然后和朋友一块玩，不小心给弄弯了，整个机身都弯了，没办法只好返厂修，他这个意外保是有额度的，就想我这一台，买的时候是2999，那么额度是2999，我这一次修手机花了大概一千多点，就扣这么多，剩下的额度一年之内再坏的话还可以修，超出这个额度就要自己补钱了。
答：呵呵，米四是一体机。你开了后盖，肯定还撕了标，三包都不能包！ 他总要把维修原因告诉你吧！按你的描述是产品缺陷的维修是三包范围内的！但是原因肯定不是你目前描述...详情>>
