当我们在网页或设备上登录Apple ID时，我们可能需要输入安全提示问题的答案才能正常使用该帐户. 这是苹果公司保护用户帐户安全的措施. 如果您忘记了安全提示问题的答案并且无法登录到帐户，则可以参考以下信息来尝试重置安全提示问题.
转到Apple的官方帐户管理页面:
在此页面上输入您的Apple ID帐号，然后单击“继续”.
选择重置安全性问题的选项，然后选择“继续”.
输入您的Apple ID密码，然后选择“继续”.
这时，您需要按照屏幕上的步骤来验证您的身份. 您需要提供的信息可能会根据您的帐户详细信息和其他因素而有所不同. 如果您看不到任何可用来验证身份的选项，则目前无法重置安全问题.
选择一个新的安全提示问题并填写答案，然后选择“继续”.
如果无法通过以上信息重置安全问题，则需要联系Apple支持以寻求帮助答案提示，请单击“ Apple ID”和“ iCloud”-“忘记Apple ID安全问题”.
此外，如果您担心会意外忘记安全提示，则可以对Apple ID启用两因素身份验证以确保帐户安全.
通过双重身份验证来确保帐户安全的最佳方法，并且在成功开设帐户后，您无需记住任何安全提示.
打开iPhone的“设置”-“ Apple ID”-“密码和安全性”，单击“打开两因素身份验证”，然后按照提示进行操作答案提示，直到成功将其打开.
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