余额宝资金怎么解冻
蚂蚁星愿解冻分步阅读1/6打开金额在余额宝的页面中,找到上方的金额,点击它,进入新页面。2/6选择蚂蚁星愿冻结在新的页面中,找到下方的余额宝蚂蚁星愿冻结,点击它。3/6开始查看进入到蚂蚁星愿冻结的页面后,找到下方的查看,点击它。4/6选择已攒金额在蚂蚁星愿的页面中,点击已攒金额,进入到星愿详情的页面。
5/6选择终止星愿在星愿详情的页面中,点击右上方的管理星愿,再点击终止星愿。6/6开始解冻接着点击下方的取出已攒资金,即可成功解开蚂蚁星愿的冻结资金。 余额宝资金怎么解冻 1、打开支付宝,点击“我的”进入个人中心。找到余额宝,点击进入2、冻结的金额,会在余额宝总额度下面,有一列小字标有冻结余额是多少,点击冻结金额的数字,进入冻结详情界面3、进入以后可以看到冻结金额是在哪个产品里,如蚂蚁星愿,笔笔攒等。
以蚂蚁星愿为例,点击“余额宝蚂蚁星愿冻结”文字,就会看到蚂蚁星愿冻结的金额有多少4、点击冻结金额右方的“查看”按钮,查看详情界面5、点击“详情”选项,可以看到蚂蚁星愿详情信息。
点击“管理星愿”,先终止此星愿6、点击“终止星愿”,会跳出是否终止的提示框,点击“确认终止”后,输入支付密码即可完成终止星愿7、回到蚂蚁星愿详情页面,点一下“取出星愿资金”,会弹出取出提示,点击“确定”8、回到蚂蚁星愿,能够看见资金已经解冻到余额宝,回到余额宝就可以看到刚刚解冻的账户余额了。
答:我刚看了我的余额宝金额还在,如果你没有做转出的操作的,我建议你找淘宝客服介入,所有系统操作的记录都是可查的,一定会查明清零原因的详情>>
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