操作题是由一个个步骤组成的，每个步骤中提到的知识点如果都完成了，那么这个步骤也就能拿到满分了。一般一个操作题当中重难点不会超过两个，如Word的页眉页脚高级应用，邮件功能应用，Excel的函数应用等等。
除了这些高难知识点，其他的一些步骤反而不难，如果在学校上过计算机导论课程，或者对办公软件比较熟悉的同学，在知识难度上不用担心，重点在于把所有的知识点都操作出来，不管你是用快捷键、菜单面板还是右键操作都是不影响分数的。
要注意的是，一些步骤看起来难度不高，确实有硬性的要求的，如果有一点不符合，这个步骤便会给零分，相反，像给出样例，让照样子做的那些步骤，给出的宽容度很高，只需要把需要表现出的知识点表现出来就能轻松拿到分数。
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问：职场新人的困惑.大家帮帮忙我是刚毕业的大学生.来到杭州找工作.但大城市竞争激烈,...
答：家里没权没势没钱的,都有与你相同的心理经历,让人极其痛苦! 我建议你扩大找工作的途径和范围,不仅局限于招聘会. 多与自己一起毕业的同学交流,学习经验;上网找招聘...详情>>
问：总是自责正常吗?我现在是一个高中生,不知道从何时起,我学会了自责,每当我花父母一...
答：li660912同学： 您好！您有这样的想法非常好，说明您知道父母为了您成长的辛苦和劳累。呵呵，有这样的心理，我想您一定会在学习上下苦功夫，以优异的成绩来回报父...详情>>
