金蝶加密狗损坏原因很多的，大多数是因为电脑突然断电，电压不稳定，给加密狗烧坏了。
1、金蝶加密狗是没有保修的，如果出现加密狗不能使用的情况，一般交给购买软件的代理商，让他们去更换，但费用比较大，如果购买是金蝶迷你版软件，那换个加密狗和买软件价格区别不大。其实软件最重要的就是那个狗，光盘，程序网上都能下载，有这个狗才能识别是正版，所以狗值钱。
2、加密狗坏了不会影响账套，软件是软件，账套是账套，两者是独立的存在，用户录的凭证、资料都保存在账套里，只要保存好账套，软件崩溃了，加密狗坏了，都不会影响账套。
3、加密狗多少钱打电话给购买软件的单位，每个单位收费标准略有差异。
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