可能是总服务器那边出故障了吧，周转不过来，关机重启试试（最好关机以后10分钟后再次开机。
楼主用的是什么宽带？电信？铁通？长宽？网通？
一些电脑不需要用到无线路由器，插的是网线，看楼主用的是什么类型的，如果是无线路由器，看看路由器的几个正常亮起的灯有没有亮，如果没有，要么是线插错了，要么是间接性的短路，也是太过于高温引起的，需要关闭电脑等路由器温度稳定。
如果是插线的，把网线拔出来再插进去，重复试几次就会好的，如果用的是长宽...楼主杯具了，断网是很经常的事情.....
断网情况经常出现（非长宽）的话，楼主还是打电话给客服询问一下。
希望能给楼主帮助。
答：在断网的时候，你先看看上网猫上的信号灯（ADSL）是不是在闪烁，如果是的话，那就说明你的网络信号不稳定，你可以拨打10000，找人工服务台，告诉他你经常断网的情...详情>>
答：如果你确定有无线网卡的话 先看无线网卡驱动是否有装好 再确认是否已启用 打开无线网卡开关(笔记本)，如果上面这些都没问题 还是无法连接无线网络 可以看看无线服务...详情>>
