接待礼仪有哪些?
接待礼仪有哪些?
接待是指个人或单位以主人的身份招待有关人员,以达到某种目的的社会交 往方式。在接客、待客、送客的过程中,接待者都要讲究一定的礼仪规范,每个环节 都要有一定的要求。 接待和拜访一样,同样可以起到增进联系、提高工作效率,交流感情、沟通信息 的作用,同样是个人和单位经常运用的社会交往方式。
答:接待来访礼仪:1、接待人员对来访者,一般应起身握手相迎。2、不能冷落了来访者,要认真倾听来访者的叙述。3、对来访者的意见和观点不要轻率表态。4、对立即可办理的事...详情>>