商务。会议接待礼仪
须注意事项应婉言提示，即使对方不听规劝，也要语言温和谦敬或主动多做服务，切不可态度急躁，语言失敬，更不可因此与客人发生争吵。
上班前要准时做好一切准备工作，正点开放；班后要清理座位，善始善终。
注意会所、服务中心前台值班人员操作形象
A．业主进入
仪态作点头、微笑致礼，并操问候敬语，如"您好"、"早上 好"、等等。
B．来访客人接待
见有生客，起身迎候，微笑问候，如"欢迎光临，请问找谁？"、"您要我提供
什么帮助"； 接待走访客人要热情、客气、礼貌，杜绝一切冷淡、粗鲁、无礼
的言谈态度。
C．公务人员入内
凡因公务需要入楼人员，应验看出入证，应操敬语"请出示出入证件"并指明公
务办理方位。
D．购房看房顾客接待
凡有购房看房顾客登门，应热情欢迎，并要主动问明："请问，您要我提供什么
帮助"。
凡对方有不明了处，应尽可能礼貌解答清楚，并指明售楼处方位。
E。 送别礼节
外出时，应打招呼，如"您走去""您走好"，来访客人走出时，应道别，如"您走好""再见""欢迎再来"。
安全管理员应明确自身形象在物业管理公司的第一表征形象值。
安全管理员应该
在仪表仪态、操作态势、服务表现上完善自身形象建设，为本公司留下第一眼先
声夺人的高品位标志形象。
岗位形象总体要求：着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目
光有神，操作规范，军警风纪。
进车接待:
站位、站姿。站姿呈工作状态立正式或挎立式。身体微侧于汽车通道一方，关
注车辆进入情况。值岗时无业务需要不得走离站位。
答：接到有关单位即将来访的通知后，首先要了解清楚客人的身份、人数、来意和大致停留时间，据此来安排其食宿。还要搞清楚其到达时间及所乘交通工具的情况，安排有关人员和车辆...详情>>
答：详情>>
问：子宫息肉我有个朋友去检查子宫口那里有颗花生米大小的息肉，她打算过一个月再去做手术...
答：你朋友是宫颈息肉.推荐一文,供你参考: 什么是子宫颈息肉 子宫颈息肉是慢性宫颈炎表现的一种，在已婚妇女中比较多见。 子宫颈是子宫下端的部分，其内腔呈圆筒形或...详情>>
问：如何预防糖尿病感觉糖尿病很可怕，在日常生活中应该怎么预防，请大家不要把大段文字贴...
答：1.通过运动和饮食来实现减肥，特别要关注腹部脂肪，因为腹部减肥能大大提高糖耐量。 2.控制高血压，这与糖尿病病情发展密切相关。 3.定期作血糖检查：有肥胖或超重...详情>>
