哈哈
一般不是相信你
是要让客户相信你公司和你公司提供的产品或服务
你公司的规模（公司规模可以不用大）
你公司的环境
你公司其他员工的面貌
当然你诚恳的心态也是关键的！
有个例子：
某夏天，美国客人预约要来公司
大家忙的团团转
清洗厕所，喷香味剂等等
客人西装笔挺来了、请进会客室
马上开空调、倒上热茶
客人谈了15分钟就走了
后来单子跑了
客人的翻译小姐说：客人没被尊重
空调没事先开，客人闷了10分钟
大热天给热茶、最后才换冷的康师傅绿茶
但是美国客人最想要的是冰冷的可乐！
可见客人认为没被尊重！
上面的例子给你举一反三。
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