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与员工沟通时为什么注意保持理性?

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与员工沟通时为什么注意保持理性?

与员工沟通时为什么注意保持理性,避免情绪化行为?

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全部答案

    2016-12-29 23:06:10
  • 在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观理性的思维活动,而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时,应该尽量保持理性和克制,如果情绪出现失控,则应当暂停进一步的沟通,直至其恢复平静。

    王***

    2016-12-29 23:06:10

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