在进行离职沟通时，应该以倾听为主，尽可能让离职员工一吐为快。在沟通技巧上，应该通过询问的方式，引导离职员工讲出他离职的真实原因， 和促使他离职的具体事情。一般来讲，离职原因可以归为薪酬待遇差、缺乏 沟通、工作环境消极、缺乏成就感、家庭问题、工作冲突等几个方面。
你不 妨从侧面进行询问，对号入座。找到原因之后，就需要去探究这个原因背后的东西。比如说因为薪酬太低，那么薪酬低是因为公司整体的水平低，还是他个人的水平低？如果是后者，是因为公司考评不科学，而使他失去了薪酬提升的机会，还是因为他的工作能力和工作业绩太差而没有提升薪酬？如果还是后者，那么他的直接上级又是如何对他的工作进行指导的？他的业绩没有改善是因为他个人的原因，还是因为他直接上级的原因？只有把这些问题探究清楚了，才能算是真正地找到了离职的原因。
但是很多问题并不好直接去询问，这个时候可以通过旁敲侧击的方式进行提问。比如可以询问一些他对自己直接上级的评价，这样就可以判断出他与直接上级的关系如何。另外，这样的一些问题也是比较重要的：“你认为公司对你的表现的评价是否客观和公正?” “你将要去的公司是主动吸纳你的，还是你主动找到他们的?” “你希望公司作出哪些改变使你可以继续留在公司？”最后，你需要利用一个专门的时间将离职谈话内容形成一个书面的总结。
如果从离职谈话中确实发现了公司存在的问题，应该写出相应的改正建议。 将这些报告上报给上级的同时，应该分类进行保管，这样经过1年或者更长 的时间，就可以从离职谈话报告中预测出未来的员工流失状况，以便采取积极的预防措施来防止员工的离职。
答：十大情形可提取公积金 最新《通知》规定，职工有下列情形之一的，可以申请提取住房公积金账户内的存储余额： 1.购买、建造、翻建或大修具有所有权的自住住房的...详情>>
