当你感觉到对方仍对他原来的想法保持不 舍的态度，其原因是尚有可取之处，所以他反 对你的新提议。此时最好的办法，就是先接受他的想法，甚至先站在对方的立场发言。“我也觉得过去的做法还是有可取之处， 确实令人难以舍弃。”先接受对方的立场，说 出对方想讲的话。
为什么要这样做呢？因为当一个人的想法遭到别人一无是处的否决时，极 可能为了维持尊严或咽不下这口气，反而变得更倔强地坚持己见，抗拒反对者的新建议。若 是说服别人沦落到这地步，成功的希望就不大了。某家庭电器公司的推销员挨家挨户推销洗 衣机，当他到一户人家里，看见这户人家的太 太正在用洗衣机洗衣服，就忙说：“哎呀！这台洗衣机太旧了，用旧洗衣机是很费时间的， 太太，该换新的啦……”结果，不等这位推销员说完，这位太太马 上产生反感，驳斥道：“你在说什么啊！这台洗衣机很耐用的， 到现在都没有故障，新的也不见得好到哪儿 去，我才不换新的呢！”过了几天，又有一名推销员来拜访。
他 说：“这是令人怀念的旧洗衣机，因为很耐 用，所以对太太有很大的帮助。”这位推销员先站在太太的立场上说出她心 里想说的话，使得这位太太非常高兴；于是她说：“是啊！这倒是真的！我家这部洗衣机确 实已经用了很久，是太旧了点，我倒想换台新 的洗衣机！”于是推销员马上拿出洗衣机的宣传小册 子，提供给她做参考。
这种推销说服技巧，确实大有帮助，因 为这位太太已被动摇而产生购买新洗衣机的决 心。至于推销员是否能说服成功，无疑是可以肯定的，只不过是时间长短的问题了。
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