工行个人网银密码区为红色输不了密码
在登陆工行个人网银的时候,提示要求下载控件,下载安装时,在进度58%左右,出现提示,msvcp60.dll已存在,提示忽略、跳过、取消，只有选择忽略才可以继续安装，结果安装完成后登陆工行网银还是在密码区和验证码区红色，输不了密码。把IE的设置都恢复默认设置也不行，也没设置拦截窗口，请问各位该怎么办？
1、密码区和验证码区红色，输不了密码的现象，是因为控件程序没有安装成功的原因。 2、登陆工行网站，进入“下载”页面，选择“安全控件”，进行下载。 3、如果还不行，应该是IE有问题了，需要修复你的IE，或者使用其他的浏览器试试看。
到工行网上论坛问了问，这是斑竹的回答——您好~
安装控件时遇到“检测到锁定文件”的提示，一般点击“忽略”就可以完成安装。
若您在密码输入框遇到红色的小叉子等，则说明您的浏览器未成功下载我行的ActiveX安全控件；若无法显示密码输入框，则说明您的浏览器禁止运行ActiveX安全控件。
我行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式，当您首次通过个人网上银行控件登录时，登录页面会有下载控件的过程，您只需要下载一次控件，以后再访问登录页面，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件，这样黑客程序就无法获得用户的密码，从而大大提高了网银使用的安全性。
若系统没有成功自动下载该控件，请您进行以下操作：
（1）登录工行门户网站 ；
（2）点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。
（3）点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后，点击第一步中的“个人网上银行控件”，进行下载安装后，重新启动计算机使用。
（4）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（5）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。
并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
（6）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您先尝试以下操作：上网助手每次拦截插件时都会在地址栏下方出现提示条，您如果要安装被拦截的插件，只需点击这个黄色的提示条，在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”即可。
另外，安装了WindowsXPSP2补丁的系统也会遇到相同的问题，解决方法相同；当您进入登录页面遇到ActiveX安全提示时，请您点击“是”，以便使安全控件下载并生效。
（7）若您安装了瑞星卡卡上网助手，请您通过卡卡上网助手中的“插件管理及卸载”—“插件免疫”—“银行”将“工商银行网上银行”一项取消免疫，调整到“未免疫”状态（只卸载卡卡助手，未取消免疫无效）。
（8）若您的系统是XP并且打了sp2补丁，则请您打开IE浏览器，选择“工具”—“管理加载项”，里面应有AxInputControl Class一项，需要改为启用。
（9）重启电脑。
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你可以把原来的先卸载掉,然后重新下载安全控件,看看能否成功安装安全控件.
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