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公共关系传播效果的影响因素 是啥??

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公共关系传播效果的影响因素 是啥??


        

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  • 2006-12-26 22:15:06
      影响传播效果的因素主要有四个:
      (一)传播媒介
      公众对传播媒介的要求一是要使用简便,易于掌握,易于得到;二是比较有效,即它的使用效果受到普遍的重视与承认,特别有效时,即使使用、驾御上有一定难度,人们也会努力去得到或掌握它。
    公众对媒介选择的这两个因素可以概括为一个方式:
             选择或然率=报偿的保证/费力程度
      从这个公式可以看出,选择或然率与报偿的保证成正比,而与费力程度成反比。
      所以公关工作要注意选择适当的媒介传播信息,选择不当就有可能接收不到或者没有影响。   (二)信息的内容与表现方式   信息的内容即传播者传播的信息是否为受者所关心、感兴趣,是否重要、新鲜,是否可靠、可信,这一点是受者价值判断的中心点,也是决定传播效果的关键所在。
      公关人员在传播信息时要注意内容的趣味性、与受者的相关性以及信息来源的可靠性,内容的真实性,观点的客观性、科学性。   除去内容自身的要求外,内容的表现方式也非常重要。形式、方法不当,再好的内容也难以传播出去,可能还会引起误解甚至反感。表现方式包括从传播者的形象、权威性,内容的结构、节奏、变化,到遣词造句的方法、语气、语调等方方面面。
         (三)信息的重复   一个人接触某一信息的次数越多,越容易接受它。同样的信息多次发出,受者会逐渐由生疏到熟悉、由漠然到亲切,甚至在长期接触后,会把这一特定的内容形式融入自己的生活。所以同样的信息在相当长的时间里重复出现,是取得以至增强传播效果的重要因素。
         (四)受者接收信息的条件   时间、空间对受者接收是否有利,对传播效果也有相当大的影响。受者接收环境存在各种干扰或没有足够的时间接收,这些因素都会影响受者投入接收,会使效果大打折扣。   从传播类型来说,不同种类的传播其效果也不相同。
      个人传播在各类传播形式中的传播效果最好,传通率最高,而其他传播形式的传播效果都还不及它的一半,但个人传播的影响非常有限。随着传播群体的增大,传播内容的针对性、具体性下降,反馈的质量、数量下降,群体传播与大众传播的效果就比较模糊、不太明显了。因而传播学家提出这两类传播只是有“适度效果”,即一次具体的传播活动对某一个受者来说,效果是有限的。
      其中的影响因素一是受者本人的思维定势,二是受者周围团体、个人的影响。 。

    x***

    2006-12-26 22:15:06

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