您好： 黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
如果是安卓的按电源 + HOME键强制关机，然后再按 电源 + HOME键 不放， 出现苹果图标后，可以用 ITUNE 连上。 不过 ITUNE 会要求你重新刷机，一旦刷机，会清除所有手机资料，ios会升到最新版本，暂时不能越狱
重新安装系统就可以了
答：如果手机可以弄下电池，建议您拔下电池后开启。如果电池不能够拔下来建议使用音量+和锁屏键一起按进行开机。详情>>
