我们从小在家庭、学校受的教育，都是做人要善良、正直，可当我们走上社 会后却发现世态炎凉，我们纯真的梦想开始在现实无情的墙壁前碰得粉碎，于是 我们犹疑、彷徨，怀疑我们所接受的思想，怀疑做人之方是不是一种傻气。实质上，“方”的解是做人之本，是堂堂正正做人的精神脊梁。
  那些世界上 最受欢迎、最受爱戴的人物无不具有“方”之灵魂。武打小说之所以备受欢迎， 其中一个重要原因，也正在于它歌颂了两种侠义精神，大丈夫有所不为，有所必 为。没有“方”之灵魂的人，有悖于社会伦理，只会遭到大众的唾弃，永远无法 取得最辉煌的成功。
  但人仅仅依靠“方”是不够的，还需要有“圆”的包裹，需 要掌握为人处世的技巧，才能无往不胜。但单纯的技巧是低级的，一本书如果只是一味地宣扬技巧，而不激励人的品 质，这本书是低级的；一个人如果只是盲目地学习技巧，而不去努力升华品质， 这个人也是低级的。
  我们不能为技巧而技巧，学习技巧的目的既是为了掌握方 法，更是为了升华品质。人的外在是内在的一种反映。内心没有的东西，外表就无法显露；内心有 了，外在自然就能表现出来。人的心灵杰出，行为才可能杰出；人的内心美好，气 质才会美好。人的气质、能力在很大程度上正是由人的内在品质决定。
  正如军队， 做参谋的，只需要有计谋，但起决定作用的司令官，却要有威望、魄力，具备优秀 的品质。对人生而言，技巧只是方法和手段，而决定人生成败的却是品质。伟人与凡人实际上并无多大差别，只是因为他们具备伟人的品质。李白说： “天生我材必有用。”这个“材”，不是才华，而是品质。
  一个具备优秀品质的 人，无论在何种环境下，都会超越他的同类，环境、条件只能制约成功的大小， 但绝无法阻止他最终取得成功。一个人要干出一番事业，要真正懂得为人处世，要使得生活快乐，最重要 的，就是要具备优秀的品质。实际上我们谁不向往品质优秀呢？我们都想气质美 好，都想富有魅力，都想心理成熟，而这些在很大程度上却是由品质决定的。
  香港著名歌星邝美云，曾参加香港小姐竞选，获得第三名。在竞选期间，记 者提了一个刁钻的问题：“你读书时成绩不好，你是否很笨？ ”这个问题的确棘 手，可邝美云的回答却发人深省。邝美云是这样回答的：“你们注意到没有，读 书时成绩一流的人毕业后干什么？可能当工程师、律师、医生；而成绩二流的干 什么呢？他们中很多人却当了那些工程师、律师、医生的老板。
  ”成绩一流的打工，成绩二流的却当老板。回忆我大学、中学甚至小学的同 学，那些最有名、最有钱的，的确都是成绩二流甚至三流的同学，而那些成绩一 流的同学走上社会后却往往并不出众。为何如此？就是因为成绩一流的同学过分 专心于专业知iR，忽略了做人的“圆”；而成绩二流甚至三流的同学却在与人交 往中掌握了处世之道。
  一个人的成功主要依靠什么？你不妨观察一下周围的人。那些成功的经理、 厂长，甚至专业性很强的工程师、律师、医生，他们的成功是否因为他们的专业 技术都是最好的呢？答案是否定的。他们的成功往往在很大程度上是因为他们善 于为人处世，会有效说话，推销自己。
  正如幸福的家庭并不一定是妻子貌美如 花，丈夫英俊潇洒，幸福的家庭正在于双方彼此尊重体谅，关系融洽和谐。美国 著名人际关系专家戴尔•卡耐基曾这样说：一个人的成功只有百分之十五是依靠 专业技术，而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。
  可我们 的教育却过分偏重于前面的百分之十五，而对后面的百分之八十五几乎可以说是 完全置之不理，实际上后面的百分之八十五对人而言更加重要。举一个简单的例子。比如你对邻居说：“我家有一盆花，你帮我修剪一下 吧？ ”对方一定会让你滚到一边去，“哼，要我给j尔卖体力。
  ”但如果你换一 种说法：“我发现你家的花修剪得特别漂亮，你在这方面造诣很髙。哎，我家 有一盆花，你能不能教教我，看怎么剪才漂亮？”对方一定就会高高兴兴地帮 你剪花了。同样一件事情，说话的方法不同，导致的结果就截然不同。这就是 技巧的作用。1924年，英国哈佛大学教授团在芝加哥某厂做“如何提高生产率”的实验 时，首次发现人际关系才是提高工作效率的关键所在，由此提出“人际关系”一 词。
  
  自此以后，人们普遍认识到个人的事业成功、家庭幸福、生活快乐都与人际 关系有着密切联系。而人际关系技巧则正能使你在与人交往中如鱼得水，是你在 现实世界中拼搏、奋争的有力武器。本书正是想让您在“力”的基础上，变得更 加“圆”，掌握人际关系的技巧。