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茶馆迎宾员岗位职责是什么?

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茶馆迎宾员岗位职责是什么?

茶馆迎宾员岗位职责是什么?

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  • 2017-11-28 20:57:24
    茶馆迎宾员必须完成好以下各项岗位职责:①微笑迎客,使用礼貌用语——“您好,欢迎光临”,迎宾入门。②掌握和了解每天预订用茶安排及供应品种情况。③若座位客满,应向客人诚恳解释。可以先安排客人在等候区,有空位时立即安排。④耐心解答客人有关询问。⑤婉言谢绝非用茶客人(特别是推销人员)进人茶馆,谢绝衣冠不整者入内。⑥微笑送别客人,征求客人意见,与客人道别。

    S***

    2017-11-28 20:57:24

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